2020年7月9日—7月12日
为更好地转达网友建言献策，推动政府和网友之间的对话，荆楚网（湖北日报网）通过《荆楚问政》《民生热线》两大栏目，积极为湖北省各级党委、政府搭建了解网络民意、吸纳民间智慧的桥梁。
近日，由中央网信办网评局指导、中国互联网发展基金会和人民网联合开展的“网聚‘政’能量 共筑同心圆——各地走好网上群众路线典型案例征集展示活动”评选结果公布。由湖北省委网信办推荐的荆楚网（湖北日报网）《民生热线》《荆楚问政》栏目，从全国各地推荐的1000多个案例中脱颖而出，获选全国“走好网上群众路线典型案例”，是湖北省唯一获选的平台栏目类案例。
目前，《荆楚问政》《民生热线》两大栏目月均收到网友留言1000余条，每月转达1000余条留言至湖北省各厅局及市县各级相关单位，督促各单位针对网民留言事件进行调查回复；截至今日，《民生热线》共有2524家单位实名入驻，积极回应各单位对应的网友留言。
一、随州一路口直行有坑变道导致违章 区政府：坑洞已修复，违章将协调复议
帖文链接：http://bbs.cnhubei.com/thread-4734084-1-1.html
7月7日，网友在《民生热线》发帖称：星光一路与裕民大道交叉路口直行有坑变道导致违章。从程力集团开往星光一路红绿灯路口，道路损毁无人修理，以至于道路出现深坑，车辆直行时，司机本能向左打方向，无意占用了左转车道，被电子警察判定不按导向道路行驶，扣两分罚款100元，更多的是，很多人不清楚状况，以至于很多人有多次的违章，很多从程力下班的员工都被扣分罚款，希望市政能够协调交警对6月底到7月初的扣分违法处罚进行撤销。
随州市曾都区人民政府就该问题回复：星光—路与裕民大道交叉路口的坑洞已于7月10日上午完成修复。根据市区事权划分，曾都经济开发区的电子交通违章扣分职能由市交警部门承担，曾都区将积极向市交警部门反映。
二、广水方子学校收取2020春季费用3150元 市教育局：校方完成网课教学，已减收部分学费
留言链接：http://bbs.cnhubei.com/thread-4733139-1-1.html
7月2日，网友在《民生热线》发帖称：希望广水教育局核实方子学校在未复学复课、不合法不合理收取2020春季费用，希望广水教育局尽快帮我们解决问题。
广水市教育局回复：7月1日，我们陆续接到群众的咨询及投诉，反映部分民办学校收费问题，7月2日，广水市教育局主要负责人约谈了市各民办学校校长，再次向他们宣讲了上级关于收费的有关精神——在报备的收费标准中核减未发生的及减少的费用，要求各民办学校考虑疫情影响及学校公益性属性及社会责任，主动减让学费回应社会关切。对家庭确实困难的学生实行减免缓政策，并做好与学生家长的沟通工作。各民办学校根据上级精神及要求确定了收费标准及对家庭困难学生实行减免缓的承诺，并于当天通过学生家长微信群等渠道告知学生家长。我们认为广水市民办学校收费合规。
网友反映的广水市方子学校是一所民办小学，现有在校学生1492人，2020年2月，该校根据上级要求，开展了网课教学，至7月4日完成了教学任务。根据上级精神，该校应收学费3150元。现该校已减让学费500元，实收2650元。同时该校派人主动与学生家长沟通，作好解释说明工作。对家庭确实困难的学生实行了减免，共减免104人的学费5.2万元。大部分学生家长表示理解。但该校仍有极少数部分学生家长对学费有异议。目前，该校与这些学生家长正在积极沟通中。
我们将继续督促各民办学校与学生家长积极沟通，争取早日达成共识。
三、恩施市一农田倾倒建筑垃圾扰民 六角亭街道办事处：责令7月底前完成清理并复耕
帖文链接：http://bbs.cnhubei.com/thread-4733777-1-1.html
7月6日，网友在《民生热线》发帖称：恩施市六角亭街道办事处头道水村罗针田组3号，雷家湾进两百米处，有人夜晚十点至早上六点向农田倾倒建筑垃圾。已经严重影响到全家的休息，导致第二天头疼烦躁不安，严重影响到生活质量。
恩施市六角亭街道办事处就该问题回复：六角亭办事处由分管领导牵头带领六角亭城管办、六角亭城管中队、头道水村委会相关人员立即进行调查。经查明，该地为头道水村罗针田组村民赖某所有，原为水田，因经常被水淹，常年无收成，准备改为旱田，因此请人在此地倾倒渣土填平后，再填营养土变为旱田，在填平的过程中有晚上偷倒渣土的现象，造成了对周围居民的不良影响。
针对以上问题，城管中队现场对其行为责令整改：一是对其倾倒渣土的行为进行严厉的批评教育，并责令立即停止倾倒渣土的行为；二是要对已倾倒的渣土进行清理，不能对周围环境和卫生造成影响,要求其在2020年7月底前对倾到的渣土完成清理并复耕；三是疏通道路边沟，确保边沟通畅，不影响行人过往。同时，头道水村委会将对其整改过程进行实时监督。
【每日回复列表】
2020年7月9日—7月12日，湖北各地党政机构及单位在《民生热线》和《荆楚问政》实名回复了11条网友留言，请留言网友及时查阅。
1、枝江殡仪馆灵车收费从200元涨到了320元 枝江市人民政府回复
2、月亮湾小区地下车库无手机信号存安全隐患 宜昌市伍家岗区人民政府办公室回复
3、星光一路与裕民大道交叉路口直行有坑变道导致违章 随州市曾都区人民政府回复
4、建议襄阳市凤雏大桥增设人行道 襄阳市住房和城乡建设局回复
5、方子学校收取2020春季费用3150元 广水市教育局回复
6、荆州高路村还迁房入住2个月不到就强制性收取停车费 荆州高路村村委员会回复
7、恩施市头道水村罗针田组3号农田倾倒建筑垃圾扰民 恩施市六角亭街道办事处回复
8、房产证在手，却转不了不动产证 黄梅县自然资源和规划局回复
9、枣阳市区流动高音喇叭何时休？ 枣阳市回复
10、咨询农民工申报工伤的流程 经开区回复
11、黄梅县三泰小区无法办理不动产证 黄梅县回复
（荆楚网记者 王舒娴 整理）
