评论|“为您服务”当是永恒不变的真诚

楚天都市报评论员　徐汉雄

中国第一位电视播音员，第一位电视节目主持人沈力于7月28日离世，享年87岁。（据7月29日《央视新闻》官微）

沈力25岁时，成为中国第一位电视播音员；50岁时担任首个电视专题栏目《为您服务》的主持人，成为中国电视主持的先行者；60岁时返聘主持《夕阳红》。

沈力是一个时代的传奇，她成为中国电视传播史上两个重要阶段的参与者和见证者。让观众记住的，并非她的“第一人”身份，而是她的亲和力。沈力主持的节目，最大特点就是和蔼可亲，如同邻家大姐，娓娓道来。她主持《为您服务》几个月，便收到了来自全国各地的一万多封来信，收视率仅次于《新闻联播》；后来主持《夕阳红》，半年之内，就成为白天收视率最高的栏目，被观众誉为“良师益友”。

沈力受欢迎的诀窍，就是真诚朴实。她说：“我没有虚的东西，我是真诚的。从做播音员起，我就一直是真心实意地在为观众服务，我想他们也能感受到”。

由于她是“第一人”，没有先例可循，播音与主持的经验，全靠她自己来摸索。每天早上6点就赶到单位，背诵要播出的稿件。“一个人承担了建台伊始各类节目的播出重担，从每天的值班报幕，节目中间衔接处的串联，到节目最后的下期预告，与观众再见，祝大家晚安”。正是这样的兢兢业业，对工作真诚，对观众真诚，以“为您服务”的谦卑投入，才有了高质量的节目。

为观众熟知的赵忠祥，是中国电视节目的第一位男播音员。因为沈力是他的伯乐与老师，是沈力把赵忠祥挖掘出来并传帮带。在敬业精神上，赵忠祥同样受到沈力的耳濡目染，他曾用感恩、尽力、无悔来总结自己的职业生涯。

如今，中国电视史上的两位“第一人”，沈力与赵忠祥，都已离世。他们对观众的那段倍伴，将永远留在一代人的记忆中。他们对事业的用心用功，也是留给后人的宝贵财富。无论时光如何变迁，“为您服务”当是永恒不变的真诚。无论哪个行业，只有以真诚的服务态度，才能赢得用户的认可。无论在什么岗位，把自己摆在一个服务者的角色，才能甘于奉献，也唯有真诚以待，才能赢得他人的信赖。