汉口北客运中心采纳网友建议 恢复电子支付 加密发车班次

汉口北客运中心新增平板售票机。

长江日报讯（记者汪洋）“网友在长江网武汉城市留言板上对我们的工作提出建议，我们积极予以采纳，组织技术人员抢修好了网络，还新增了5台平板售票机。”7月29日中午，省客集团汉口北客运中心相关负责人向长江日报记者介绍，他们对留言人积极建言表示感谢。事情办结之后，针对网友留言，该中心作出了近800字书面回复。

留言人肖先生是黄陂区居民。他说，他经常出差，穿梭于各个客运站，此前常在新荣客运站乘车。7月1日，新荣客运站正式关停，所有班线调整到汉口北客运中心运营。“可能是因为调整后没多久，7月4日，我到汉口北客运中心乘车时发现，售票窗口不支持电子支付，而且售票大厅里的自助售票机数量也不足。”

肖先生在留言中还提出，汉口北客运中心开班时间较晚，比如开往新洲区的客车，最早的一趟是早上8时发车。而此前从新荣客运站开往新洲区的客车早上7时就发车了，班次也比现在多。

针对肖先生留言反映的问题，汉口北客运中心逐一调查，并予以回应。

该中心相关负责人说：“其实，我们很早就开通了在线购票功能。乘客通过省客集团或汉口北客运中心的微信公众号，可查询发车班次并线上购票。汉口北客运中心售票大厅也有自助售票机。肖先生留言的那几天，新荣客运站的班线刚刚整合到我们这边，两边的售票系统对接还不顺畅。我们随即组织技术人员抢修网络，于7月10日上午11时全面恢复了电子支付。”

这位负责人说，该中心还与广州自助售票机厂家进一步沟通，于7月17日前组装了5台平板售票机，添置到汉口北客运中心，以方便乘客。

“针对留言人建议提早发车的问题，我们也酌情作了调整，加密了发往新洲区、罗田县等地的班次，并延长了首尾运营时间。”这位负责人说，该中心将积极联系运输公司，科学预测乘客出行规律，兼顾特殊人群出行需求，调整班线和班次，力争实现经济效益增长和满足乘客出行需求的双赢效果。