长江日报讯(记者宁秀梅 通讯员周颜佳 刘希)8月15日,记者探访东湖风景区发现,各A级景区主动为游客新增各类服务,热情当好东道主,同时结合东湖特色和夏季时令,为全国游客推出“玩水”游线。
“免费预约游刚开始的这段时间,很多游客会有一些预约的疑惑,我们调用了年卡中心及部分办公室的电话,用于支援客服专线,以便游客能及时和我们沟通。”武汉欢乐谷相关负责人介绍,武汉欢乐谷目前新增多部客服专线为游客答疑解惑,游客可拨打武汉欢乐谷客服专线027-88518910、88926666、88518861、88518871等进行咨询。
“很方便,出来玩带的大包小包都可以放到寄存柜里面,手上肩上都轻松了,没有负担。”15日上午,从宜昌到武汉东湖海洋世界游玩的陈女士一家三口发现,在东湖海洋世界入口有一排崭新的行李寄存柜。
“以前的行李寄存柜是开锁的,而且每个寄存柜的大小都一样,现在的柜子可以直接通过手机扫码寄存,寄存柜的格子大小不一,游客可以根据自己的行李大小选择柜子。”东湖海洋世界相关负责人介绍,“很多外省游客下了高铁就来玩了,这个柜子很方便,最大的可以存他们的旅行箱。”
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