武昌中南路街创新开展“银社合作” 将便民服务送到居民家门口

荆楚网客户端—荆楚网消息（记者李燕 通讯员向容芳、姚逸静）8月12日、13日两天，汉口银行梅苑支行在武昌区中南路街静安社区集中为居民换卡85张。

银行工作人员在静安社区现场为居民换卡。    （通讯员供图）

根据国家人社部、省人社厅工作安排，武汉市人社局自2020年8月1日启动一代社保卡换发工作，2021年7月1日后一代社保卡功能将停止使用。近期，静安社区根据这一工作全面宣传，主动作为，积极与辖区单位汉口银行梅苑支行沟通协作，利用地域优势，创新开展“银社合作”，助推辖区银行“邻里金融”品牌形象提升，助力解决居民换卡难题。

在银行进社区集中换卡前，静安社区工作人员一方面积极在居民微信群、QQ群，微邻里进行宣传介绍，同时安排银行专业人员进群解释，通过线上宣传让居民了解政策，知晓办证流程，在群里发起接龙小程序，让居民提前预约，银行根据预约量合理安排调配服务人员和办卡设备，让群众享受到“只进一扇门”“最多跑一次”的便捷服务。

据汉口银行梅苑支行工作人员介绍，汉口银行第三代医保卡四卡合一，将医保卡、社保卡（养老金代发功能完善中）、银行卡，公交一卡通多功能合一，极大地方便了居民的日常生活。

办证现场，社区工作人员为老人发放号码牌，提醒大家间隔一米安全距离，有序引导老人登记、耐心对高龄老人进行相关事宜的说明解释，解决了老人的燃眉之急，这项服务也受到了群众的一直点赞。对于还没来的及换卡的居民，汉口银行梅苑支行承诺：根据居民需求，每周登记累计达到30人后，银行会到社区集中办理；对于空巢、独居高龄老人，行动不便的需换卡居民，确认情况后工作人员上门办理，为居民提供贴心服务。