提前预判难题 为企业帮忙帮到点子上

肖蕾(右一)与结对企业在相关部门对接推介企业项目。

8月18日，武汉市房管局直属机关党委工作人员肖蕾带着结对企业相关人员，专程到相关部门进行对接，推介企业项目。“项目如何销售，是我们下一步将面临的难题。肖蕾了解到情况后，冒着酷暑高温，与我们一起提前上门到相关部门沟通，帮我们解决难题，总替我们想在前面，真的太感谢了！”湖北华滨置业公司负责人黄成说。

当日，肖蕾向长江日报记者讲述了自己当“店小二”的这段经历。

今年4月，在全市“处级干部联系服务规上企业”活动中，我结对帮扶的是湖北华滨置业有限公司。我第一次去企业了解到，这家企业的总部是北京一家央企，正在建设的这个项目是他们进入武汉的第一个项目。

企业负责人黄成告诉我，他们想赶在年底前拿到预售许可证，但受疫情影响，工期被拖延了，预售进度也出现了滞后。

当时，我就在想：这家企业没有在武汉办过任何相关手续，对各项预售申报程序都不熟悉。其实，预售之前有些程序可以提前准备，如果达到相应进度再来申报，就会拖延原计划的时间，比如测绘、建楼盘表、选物业服务企业等都要提前介入。而测绘正是预售之前的第一步，他们肯定还没办。

根据在房管系统多年工作的经验，我先找到行政审批处要了一份“服务指南”，发给了湖北华滨置业，让他们参照这份指南准备材料，按步骤申报。然后，我又联系了市房产测绘中心，让他们安排专业测绘人员无缝对接企业，手把手指导企业准备资料，并马上进行现场测绘。

因前期拖延了时间，黄成很焦急。“没关系，前面进展慢了，咱们中间的申报环节并行推进，就可以缩短时间，把损失的时间补回来。”我给黄成这样打气。

7月底，湖北华滨置业的项目测绘顺利进行，终于“抢”回了损失的时间。目前正在为后期销售对接渠道，搭建平台，赶在销售前做好蓄客工作，减轻企业资金回笼压力。

我觉得，做一个合格的“店小二”，首先应该全面了解企业发展情况，掌握企业最迫切的需求，做到心中有数。其次，帮忙要帮到点子上，解决企业的实际困难。企业想到的，我们帮忙去解决；企业没想到的，我们帮他们想到。

（长江日报记者冷靖华）