市民主动伸胳膊 商场测温人员摆手拒绝

长江日报讯（记者杨荣峰）8月28日晚，《电视问政：每周面对面》播出问题短片《创优服务有差距 商超加油站需努力》。

短片显示，部分商场、超市存在雷锋服务岗无人值守，部分加油站存在站内空间被非加油车辆占据等问题。

短片中，一位市民进入商场后，主动伸出胳膊，向测温人员提出测温需求，但测温人员却摆手拒绝。

问政现场，针对短片曝光的部分商超的问题，市商务局市场秩序处负责人杨晶表示，市商务局也发现过类似问题，虽然发现后向商超反复提示、强调过，但问题依旧存在，说明督查、督办存在短板，下一步，短片中反映的点位马上整改，并加强检查。

针对短片曝光的部分加油站的问题，市商务局市场运行处负责人韦万明表示，加油站管理不到位，要严肃问责。

“说明我们自己深入一线检查少了。”市商务局党组书记、局长姚彬表示，市商务局的监管工作不到位，作风不实，缺乏钉钉子精神，缺乏较真的干劲。下一步，市商务局将对曝光的问题进行整改，“明天整改到位”。此外，市商务局还要建章立制，让商超、加油站把文明标准贯入日常。