江汉税务持续优化营商环境 提升纳税人满意度

长江日报讯（通讯员吴琳达 张亮 叶伟 王鹏）“我们在电子税务局提交的‘延期缴纳税款’申请不知什么原因又没有通过，你们能帮我们看看吗？”

“好的，您放心，我们一定立即查找原因，尽全力帮助你们协调落实。”

这是疫情期间，武汉万达国际电影城有限公司会计与江汉区税务局前进税务所税务干部的一段对话。通过“点对点”核实数据，税务干部及时分析并发现了企业申请未通过的原因，辅导企业，更改办理路径，用最快的时间和方法，帮助企业办理了1、2、3月份的“延期申报”，让企业得以缓缴增值税及附加税26.5万元，解决了纳税人的燃眉之急。

受疫情影响，很多企业遇到和武汉万达国际电影城有限公司同样的困境。复工复产后，华住酒店管理有限公司武汉第二分公司的资金周转出现了问题，4月份支付完员工工资和社保后，面临无法支付当期税款的窘境，公司法人徐总整日寝食难安。面对困境，该公司财务王会计提出，尝试在网上申请延期缴纳税款，便登录电子税务局，提交《税务行政许可申请表》，没想到当天下午就受理成功了。公司法人徐总激动地说：“太好了，税款延期缴纳，极大地缓解了我们的资金周转压力，也增强了我们复工复产的信心。”

“没想到退税款这么快就能到账，江汉区税务局的办税效率太高了！”武汉中海鼎盛房地产有限公司盛会计在办理增值税留抵退税时，高兴地说道。江汉区税务局满春税务所在核实了该企业符合办理增值税留抵退税条件后，主动联系企业告知可办理退税，并辅导企业在电子税务局提交退税所需申请资料，企业在退税流程办理结束后第一时间内就收到了退税款。盛会计说：“本以为今年我们不符合退税条件，没想到满春税务所税管员主动联系了我们，告诉我们符合退税办理条件，并辅导我们办理了退税。为他们的认真负责点赞！”

据了解，疫情暴发以来，为了帮助企业复工复产，持续优化办税营商环境，江汉区税务局联动各科所力量，打通延期缴纳税款、各项减免优惠政策落实的每个环节，“点对点”精准服务企业，提升纳税人满意度。对以不可抗力为申请理由的，以纳税人承诺情况为准。对以资金困难为申请理由的，以金税三期核心征管系统内货币资金、工资和社保预算三者关系逻辑审核一致为准，一律取消实地入户核查，简化手续，尽力加快延期缴纳税款审批进度。截至目前，江汉区税务局共为28户企业办理了延期缴纳税款业务，累计缓缴税款6.9亿元；为4403户企业办理了享受疫情防控税费优惠政策减免，累计减免增值税6279万元，为企业正常生产运营注入了新动能。