张波副局长接听本报热线电话
楚天都市报记者 吴昌华 通讯员 袁野 摄影：楚天都市报记者 宋枕涛
眼下，武汉百万大学生正在陆续走进校园，其中还有不少刚跨进成年门槛的新生。据武汉警方反电诈中心统计，随着开学季到来，大学生遭受电信诈骗的警情上升明显，大学生群体一周被骗人数高居第三位。
昨日，武汉市公安局刑侦局副局长张波率反电信网络诈骗中心有关负责人，做客本报《市民有约》栏目，接听读者热线，为大学生识骗、防骗以及如何应急补救等支招。
“刷单”等3类诈骗连续3年霸榜
昨日热线开通，不少师生踊跃打来电话，多名高校辅导员来电仔细咨询。第一个打来电话的是湖北科技学院沈老师，他说：“眼下正是学生集中返校时，作为辅导员，我很想知道大学生群体遭遇电信诈骗的形势、特点，哪些方面要特别注意？”
张波说：“随着近期大学生返校，学生被电信诈骗的警情上升明显，大学生群体单周被骗人数高居第三。9月以来，大学生被骗警情环比8月有较大涨幅，随着新生陆续入校，预判大学生被骗警情有继续上升的态势。”
张波介绍，武汉警方反电信网络诈骗中心统计了近几年大学生受骗主要类型：2018年，分别是刷单返利诈骗、冒充电商物流客服类、虚假购物和服务类、冒充领导或熟人诈骗、杀猪盘”诈骗（即网络交友诈骗），占比依次为29.1%、20.7%、18.6%、14.8%、6.6%。2019年，大学生受骗最多的类型仍然是以上5类，排名也一样，占比略有变化。今年以来，大学生受骗最多的前4类没有变化，贷款、信用卡诈骗取代“杀猪盘”排在第5位，占比为7.3%。
有大学生问，为何“刷单”等3类诈骗连续3年霸榜？
这3类诈骗都与网购有关，大学生群体日常使用频率高，所需资金较少，操作简便易行。年轻人好奇心强，乐于尝试，想赚点零花钱，加上涉世未深，防备能力不强，因此中招者较多。
贪利、避害心理是被骗主观原因
“现在我们也在开展识骗防骗宣传，校园里挂横幅，张贴宣传画。请问大学生容易遭到哪些诈骗侵害？主观原因是什么？如何防范？”昨日，中南民族大学的专职辅导员阿里打来电话。
张波简要介绍了一起最近发生的案例。9月9日，一名大二学生在宿舍里使用“小红书”APP查询兼职，收到一条是否需要做兼职的信息，在对方要求下加了微信好友，对方把该同学拉进“苏宁易购销量提升群”，再向该同学派发刷单任务单，前三单任务分别是128元、476元、168元。该同学做完3单，对方全部退还了本金和返利。从第4单起，对方不再返还本金和返利，而是声称“必须继续做，否则前功尽弃”。随后，该同学刷了两笔692元、两笔1659元、4笔2848元，合计1.6万余元，对方要求继续转账，该同学把最后2000元转去，对方还要求去借钱再做“任务”，并说必须立即继续累积才能返本返利，否则之前的“任务”将超时作废。该同学意识到被骗，报了警。
“这是一起非常典型的刷单诈骗，”张波介绍，贪利、避害心理是人的本能，骗子以小利引诱，抓住受害人急于挽回损失的心理，让受害人越陷越深。
再例如假客服诈骗，骗子窃取了大学生的网购信息和个人信息后，冒充客服打来电话谎称缺货，或谎称这批货质量有问题，或谎称快递车运输途中烧毁，要为你办理退款，提供一个钓鱼网站引诱受害人登录，或者窃取短信验证码。张波说，主动来电表示办理退款退货的所谓“客服”，基本上都是骗子。网购应该在正规可信的网购平台进行，不要理来历不明的“客服”。
一些年轻人盲目自信，觉得自己对网络十分熟悉，对于防骗宣传提示视而不见，总认为自己不会上当，觉得“与我无关”。但在特定的场景下，被骗子的“话术”激发起“贪利”或者“避害”心理，当事人不知不觉落入圈套。希望高校辅导员们提醒大学生，自觉克服麻痹大意心理，遇事冷静沉着，不贪利，不恐慌。
报警越早挽回损失可能性越大
华中农业大学庄老师打来电话：“关于大学生防骗，我想请问公安机关有哪些措施？大学生一旦发现被骗了怎么办？”
武汉警方高度重视校园防骗，每年开学季更是开展识骗防骗的重点时间节点，张波说，“比如今天开通市民有约热线，就是其中一项”。
随着大学生返校，武汉警方制定“增强学生识骗防骗能力，有效压降电诈犯罪警情”的目标，全警动员、精心谋划、创新方式，大力营造宿舍有海报、校台有声音、校网有版面、校群有关注的全方位、立体化的宣传格局。在开学季等各个重点时段，积极组织开展“防骗宣传进校园”防诈骗系列主题活动，尤其加强对新生的指导，举办新生防骗讲座。武汉警方积极与教育部门协商，积极与武汉各院校建立长期防骗宣传合作机制，张贴宣传标语、海报，举办培训班、建立防范微信群。通过在校辅导员每周总结的形式，在小班开展防骗课堂。
同时，在各高校校园网开辟防范电诈宣传专栏，设置防电诈提示页面。还通过 “平安高校”“平安武汉”“武汉市反电信网络诈骗中心”“武汉反诈骗”公众号和各高校的微博、微信公众号等媒体平台，发布典型案例和预警提示。
一旦发现自己被骗怎么办？第一时间报警。武汉反电诈中心运用自主研发的智能工作平台，对内整合公安110、刑侦、网安等部门，对外连通银行、通信运营商，形成互联互通的联合作战平台，即便钱被骗走，只要还在账上，就能迅速冻结。考虑到骗子化整为零转移赃款，报警越早，挽回损失可能性越大。
报警可拨打110，也可拨打反电诈中心24小时热线电话：（027）82221111、82223333。
请大学生珍惜个人信息和账号
昨日，张同学等大学生询问防骗“秘诀”。张波说，就是坚决不转账。
诈骗分子无论怎样花言巧语，手法如何翻新，最后都要落到一个点上，就是要钱。广大同学千万不要轻信来历不明的电话、短信、微信等，不要轻易透露自己银行卡号、密码和验证码以及支付宝、微信等金融信息。如果遇到亲友借钱，第一时间找当事人电话或当面核实，切勿仅凭网络联系就进行转账汇款等操作，更不要给素未谋面的网友进行转账汇款。拿不定把握的时候应向老师、家长请教，也可拨打110或者反电诈中心24小时热线。
“最后，请同学们注意保护个人信息，珍惜自己的账号、卡号，不得为了蝇头小利出售出租身份证、手机卡、银行卡、微信号、QQ号和支付账号，否则就是把个人信息安全和个人信用暴露在极大的危险中，本人也可能成为骗子帮凶而被追究刑事责任。”
昨日热线活动中，还有两名读者打来电话反映自己家人被骗，一起遭遇投资诈骗损失80万元，另一起遭遇冒充公检法诈骗，被骗40多万元。张波表示，将详细了解案情，督促办案单位全力侦查。
