90后闺蜜组队帮扶困难人群，坚持三年给精神障碍患者上课

楚天都市报9月19日讯（记者 李月媛 实习生 盛安琪 摄影记者 邹斌）9月17日，细雨中，两位年轻、瘦小的女孩带记者去服务对象家中探访。如果不了解，谁也不会想到她们每天都在和精神障碍患者、涉罪青少年等特殊群体打交道。

“我们社工就是要根据专业价值观念、运用专业方法帮助有困难的人或群体走出困境。帮助他们时，感觉自己是被需要的。”9月17日，在汉阳区红光鹏程苑社区服务中心，29岁的阮细香和熊苹向记者介绍她们的工作。她们是汉阳乐帮社会工作服务中心的社工，3年来，她们从大学同窗好友、宿舍室友，成为携手一起帮扶困难人群的搭档。她们为精神障碍患者搭建“爱心课堂”；为农村独居老人招募身边的“助老员”；为涉罪青少年有针对性进行面对面心理辅导。

左一是阮细香，左二是熊苹

大学毕业不久创办社工机构

年仅29岁的阮细香，是一名社工，也是汉阳乐帮社会工作服务中心的创始人。2015年她进入中南民族大学学习社会工作硕士专业，研究生毕业一年后她创办了自己的社工机构。

“我属于误打误撞进入社工这一行的。”她告诉记者，考中南民族大学研究生时，因为当时担心考到数学，所以选择了这门不考数学的专业。毕业实习时，她作为社工去武汉某小区照顾腿脚不好、子女不在身边的高龄独居老人，前去探访、陪老人聊天、推老人去户外活动。这次经历，让她感受到“被需要感”。

阮细香说：“当时接触的不少老人都是高知群体，生活条件都不错，儿女大都在国外或者北上广等一线城市。老人们宁愿独自生活，也不愿去麻烦儿女。每一次老人们都紧紧拉着我们的手，不愿意让我们离开。为了让老人能多下楼晒会冬日午时的阳光，我有时甚至会放弃吃午饭。”

与老人们的相处，让这个年仅25岁的女孩，感受到社工的独特价值。“随着年龄的增长，身体机能的退化让人更容易孤独无助。自己也会年老，会希望有专业的群体为我提供专门的服务。”

2017年，阮细香下定决心创立了汉阳乐帮社会工作服务中心，开始照顾汉南区中心城区外的独居老人。“我从小在农村长大，我的家乡也有越来越多的独居老人，他们大都身体不好、文化水平不高，依然坚持下地干活，从不关注自己身体健康。”阮细香说，她们在老人活动范围内聘请“助老员”，培训上岗，随时应对老人可能出现的各种意外，陪伴老人。俗话说远亲不如近邻，我们为老人找到“更专业的邻居”。

阮细香向莎莎展示送给她的飞行棋

动员大学闺蜜成“队员”

“这个行业内很难留住年轻人！”阮细香说，这始终是公益行业，薪水不高，工作难度并不低，所以很多背负生活压力的年轻人就放弃了。

“社会工作学是一个充满人性化的学科，无论对方是病人还是犯人，都要秉承尊重和接纳的理念。这是我所认为这一行业的魅力所在。”谈到为何能坚持至今，阮细香说，她就是忘不掉那些来自服务对象的感谢，也深知他们需要扶助，不愿放弃。

采访间隙，阮细香不时与同事熊苹回复家长信息。原来她们是大学同宿舍的好闺蜜。2017年底，在宜昌工作熊苹接到阮细香的电话，邀请她一起以公益为事业。“当时终日奔波却觉得价值感不强，觉得社工会更有意义。同时，也想来武汉和好朋友在一起。”熊苹回忆。

入行后，熊苹主要在社区精神康复中心，负责照顾托管的精神障碍患者，为他们设计安排各类课程。和阮细香一起帮助了100余名患者。

“第一次接触精神残障患者就是为他们上课，并没很害怕，知道他们病情比较稳定。”熊苹说，刚开始课堂上没人和我互动，有点尴尬；后来几节课后熟悉起来，大家提问、参与互动的很多。

阮细香还说，入行以来，培训过近百名年轻人了，但真正喜爱并坚持做下去的只有六七位，熊苹算是最久的。熊苹入行前是个很安静的女孩，坐那可以一直不说话。现在为与各类人群亲近，也变成了话痨。

“接触到大量的精神障碍患者，他们二十几岁发病，慢慢失去自理能力，给家庭带去压倒性的打击。我觉得这是非常可怜的，希望能帮助他们。”熊苹说，她们和家庭对自己的认同感和信任也是动力。2019年她已经考上初级社会工作者证书，打算和朋友肩并肩继续往前走，带动更多人一起做有意义的事情！

去年，阮细香海找到1996年的王玲加入团队。王玲成为团队中最年轻的一员，目前投身于农村助老。“一个小小的女生，很热情也很活泼，每天辗转于独居老人家，骑着电动车在村里田埂间穿梭。”阮细香说，面试时就被女孩的热情打动了，做我们这一行就是要自己变成光热照亮别人。

阮细香和熊苹送给莎莎的生日礼物——星空灯

丰富课程让患者愿动脑又好玩

17日，阮细香、熊苹带着月饼和飞行棋去几公里外的建桥街上，走访患者家庭。莎莎和母亲早已站在门口等候。“每次都带东西来，太让人不好意思了。”莎莎患病20余年，其妈妈已过古稀之年，刚刚大病初愈，亲热地拉着她们进屋。一旁的莎莎笑着，像一个无忧无虑的孩童。

“这个飞行棋可以平铺在地下，你和妈妈一起参与游戏。每天不能只看电视哦。”阮细香对莎莎和妈妈叮嘱，明天我们组织花博会游览，你们一定要来。

阮细香告诉记者：“疫情后托管工作暂时停止，患者们不像从前天天出门上课，体重都有一些增加。我们就常提醒家长带她们出门，也会组织户外活动。”

8月以来，熊苹和聘请的心理师已经为精神障碍患者们策划了5场线下活动，其中有绘画、冥想、魔术、纸条传情等线下课程，还带领大家参观了张之洞博物馆。

记者看到莎莎的笔记本，上面写满英语单词。“莎莎是大专毕业，英语底子不错，托管中心也设置了英语课。我们鼓励莎莎当老师，教其他的伙伴学英语。”熊苹说。

“疫情前，社区托管中心正常开放时，每天9点到下午4点，由其家属送到中心参与户外锻炼、生活技能培训、手工课、花草种植等各类丰富的课程。其余的患者会选择在家中进行康复，我们会定期入户探访，动态了解他们的身体状况。”阮细香告诉记者。

熊苹告诉记者，服务中最难的就是必须“绝对控制情绪”。为让患者感到放松，志愿者要时刻保持热情和耐心，“无论学员如何不配合活动、或者突然发脾气、拍桌子，你都要保持微笑，像对待婴童一样处理。最重要的是，我们要深刻地去理解学员们的过往经历和现在处境，从内心油然而生的一种使命感和强大的爱心，驱使着我们坚持。”