疫情过后，银行成为助力解决企业融资问题的重要力量，近期，在鄂银行创新金融服务类报道亮点频出。9月28日，由荆楚网（湖北日报网）、楚天舆情数据研究院制作的第2期在鄂银行传播指数榜发布。上期榜单前三甲排名纷纷下滑，汉口银行本期以96.38的传播指数摘得冠军，建设银行和招商银行分别位列第二、第三名。本期，邮政储蓄银行首次上榜，上期排名第9的中信银行跌出前十。
图1：在鄂银行传播指数TOP3
从传播信息总量来看，中国银行以10634条位居首位，但有部分为查处通报类关联报道，且其省级以上媒体报道量并不占据优势，排名第七位。紧随其后的，分别为建设银行的6173条、招商银行的6120条。商业资讯平台信息量中，中国银行、招商银行、建设银行也分别位列前三。此外，从省级以上主流媒体报道文章数来看，农村商业银行、招商银行、建设银行以198篇、182篇和132篇位居前三。但由于“监利农村商业银行职工挪用公司资金”等报道影响了农村商业银行的传播指数排名。
整体分析，对传播指数TOP10的在鄂各大银行报道力度较大的省级以上主流媒体分别为澎湃新闻、新华网、荆楚网、中国网、人民网、湖北日报、新华社、中国新闻网、央广网、南方都市报。其中，澎湃新闻相关报道占比41.65%，新华网占比16.99%，荆楚网占比15.07%。
图2：省级以上媒体报道占比
图3：正面宣传亮点
该阶段，在鄂银行正面形象传播经验主要有：一是讲故事提高正面信息到达率。近期，各大银行纷纷围绕服务实体经济发展，解决小微企业融资难问题做相关主题宣传，围绕汉口银行等贷款服务，企业主快速贷款46万元的案例引发了央广网、湖北日报、荆楚网等多平台报道转发，提高了内容传播力和传播到达率。二是正面报道要善于发掘民生服务亮点。本阶段，“汉口银行下沉社区方便居民群众换取三代医保卡”“松滋农行：服务‘三农’显成效”“兴业银行十堰分行多措并举助力营商环境优化”等内容引发了中国网、荆楚网等媒体报道聚焦，相关报道与民众生活有接近性，善于发掘各项工作中的民生服务亮点对提升正面报道传播效果有积极作用。
汉口银行贷款、社保服务体现人性化
9月1日，央广网、荆楚网、长江日报报道，8月31日上午9时，叁拾叁号服饰有限公司的创始人谢珊，在武汉地方法人银行“301”贷款模式的上线仪式上，通过上传自己的身份证、汉口银行银行卡号等资料，不到3分钟的时间，系统就显示她能获得46万元的信用贷款。几乎同时，她手机的短信提示，46万元贷款已到账。谢珊的成功获贷，标志着从8月31日开始，武汉市中小微企业、个体工商户，均可通过“汉融通”平台向汉口银行和武汉农村商业银行申请“301”贷款。
9月10日，荆楚网报道，为进一步方便居民群众换取三代医保卡，9月8日下午，长春社区联合汉口银行水果湖支行下沉党员，在紫竹园小区和手帕厂宿舍现场设点开展居民医保卡换领活动，社区工作人员半天时间共代办医保卡100多张。
9月11日人民网报道，近日，汉口银行成功为长江存储科技有限责任公司发放5亿元信贷资金，用于国家存储器基地项目建设运营和配套项目建设。截至目前，该行对长江存储系列累计投入信贷资金近25亿元。长江存储是国家存储器基地项目的实施主体，是湖北省委“一芯驱动、两带支持、三区协同”战略的重要组成部分。
9月15日湖北日报、荆楚网等媒体报道，小微企业、个体工商户融资难的核心是信用不足和风险分担问题。武汉市政策性融资担保机构为诚实守信经营的企业和商户提供政策性担保，武汉市财政局、武汉市地方金融工作局、汉口银行、武汉农商行等部门单位当好“店小二”，“企业信贷需求无门槛申报，职能部门零时滞服务，担保机构无障碍对接，银行机构一键式放款”，有效降低了贷款门槛，明显提高了放款效率。担保机构应担尽担，银行机构应贷尽贷，财政部门应贴尽贴，企业切实受益。
建行积极助力湖北复工复产引关注
9月3日荆楚网、十堰日报报道，优越的营商环境是高质量发展的重要突破口和核心竞争力。今年以来，建行十堰分行认真贯彻落实党中央、国务院和省、市关于优化营商环境工作的决策部署，持续优化金融信贷营商环境，为助推十堰高质量发展作出了积极贡献。截至今年6月末，该行各项贷款余额173.38亿元，较年初增加16.02亿，增长10.18%。
9月14日人民网、新华网报道，近日，中国建设银行党委书记、董事长田国立表示，建设银行综合运用线上线下渠道，提供更高质量的综合金融服务，正不断加大对民营企业、小微企业、制造业等重点领域和产业的信贷支持力度。报道称，新冠肺炎疫情发生后，建设银行率先推出支持疫情防控金融服务“十项举措”、支持湖北地区26条专项措施等，精准将信贷资源投放到疫情防控和国计民生的重点领域、重要项目。
9月15日荆楚网报道，截至2020年8月31日，郧阳区已有83家各类企业凭借纳税信用，从中国建设银行郧阳支行、中国农业银行郧阳支行等金融机构累计获融资5327.3万元。
招商银行跨境金融高端论坛引聚焦
9月11日荆楚网报道，9月10日，招商银行“聚势荆楚 筑梦全球”跨境金融高端论坛在武汉举办，省内近100家企业财务管理者应邀出席。此次会议旨在积极响应政府号召，深度聚焦金融服务实体经济，运用金融科技产品赋能跨境金融服务，助力湖北企业踏出国门，登上世界舞台。
详情如下（数据统计时间：2020年9月1日至9月15日）：
图4：在鄂银行传播指数榜T0P10
排行榜规则说明：
1、以上数据来源于荆楚网及第三方大数据传播指数系统自动抓取，不排除存在部分关联信息的干扰；
2、榜单根据荆楚网行业传播指数数据进行科学排行，该模型共包含3项一级指标，10项二级指标，18项三级指标，主要从基础网络知名度、媒体及资讯平台报道、网民评价三个维度进行评价；具体算法为：传播指数=基础分+基础网络知名度×8%+媒体及资讯平台报道×52%+网民评价×40%；
3、基础网络知名度数值等于电子报刊、网站、客户端、微博、微信、论坛、抖音、头条等平台的提及数标准化数值乘以对应比例的总和；
4、媒体及资讯平台报道包括省级以上媒体和商业资讯平台报道情况，其中，省级以上媒体包括人民日报、中国新闻网、湖北日报、荆楚网等中央级、省级主流媒体；数值等于省级以上媒体和商业资讯平台的文章数、正面文章数和负面文章数标准化数值乘以对应比例的总和，其中负面文章数为负值；
5、网民评价数值等于微博、微信正面文章数和负面文章数标准化数值乘以对应比例的总和，其中负面文章数为负值；
6、榜单监测范围包括在鄂20余家银行单位，企业样本和数量每周会根据实际情况进行微调。欢迎各企业运营部门或负责人自荐，加入排行榜（联系电话：027-88567710）；
7、本榜单以半个月为周期定期发布，在此基础上，还将于年底发布年度在鄂银行传播指数榜。
（编辑：卢霜）
往期回顾：
荆楚网今起发布在鄂银行传播指数榜 交通、光大、兴业银行位列首期榜单前三甲
