我和联络员花了近两个月时间，协助企业收回项目尾款260多万元 | 我是店小二

长江网10月15日讯（记者黄征 通讯员廖昆）10月15日，市商务局商务发展促进中心党员干部周文君向长江日报-长江网记者讲述她当“店小二”的经历时说，针对对口服务企业武汉马房山理工工程结构检测有限公司的诉求，不到两个月的时间，帮助企业收回21个项目的尾款261.8万元。

周文君（左）上门走访慰问对口服务企业。卢银华 摄

接到处级干部联系服务规上企业的相关要求时，我正在下沉社区值守。为尽快帮助企业纾困解难，4月20日，我与企业负责人刘元志通电话，了解疫情防控期间企业的防控措施和安全生产情况，第二天又和单位的联络员王航迅速赶往企业，宣传当时中央和地方出台的各项惠企政策，详细了解企业的基本情况和存在的困难、诉求。

刘元志说，企业经营回款额度逐年下降，已经影响到了资金链，他们这个月刚复工，每个月要承担大量的职工工资等费用，压力非常大。现在最紧要的事情，是赶紧把一大笔项目尾款收回来。

为了更直观明晰地反映尾款催收的情况，我们和企业对接了5次，商议制定了《项目尾款明细表》，采取逐个项目拉条挂账的方式，明确完工状态、合同金额及尾款等情况。

根据《项目尾款明细表》，我和王航依次与拖欠尾款的甲方单位联系，发现有些甲方单位的联系信息还不准确。我通过多种渠道搜集信息，对错误的联系人、联系方式、联系地址逐一更新，并与甲方主要负责人电话沟通，说明来意，请他们协助配合。起初，有些甲方单位以资金压力大、支付项目款项流程复杂、时间长等理由推脱，我们就一次次主动联系，诚恳地沟通劝说。他们的态度开始转变，积极配合。

功夫不负有心人，在我们坚持不懈的努力下，企业频频传来收到项目尾款的好消息，到6月份共收回了21个项目的尾款261.8万元。刘元志说太感谢了，有政府的支持，他们企业发展更有信心了！

7月9日，企业两名员工来到我们单位，将一面绣着‘助企业复工复产渡难关 抗疫情高效服务暖人心’字样的锦旗交给我，我既欣慰，又感觉到沉甸甸的责任。企业生产经营已恢复正常，但我仍会定期与企业和甲方单位保持联系，不断跟进余下尾款的催收进度，协助解决企业的其他困难。