荆楚网客户端—荆楚网消息(记者 钟阳)10月22日,“落实‘六稳六保’·优化营商环境”网络主题活动湖北站采访团来到东湖高新光谷公共服务中心,参观了解该中心商事制度改革有关情况。
图为东湖高新光谷公共服务中心企业登记服务专区。记者 钟阳 摄
在参观过程中,一处简单的会议室吸引了记者的注意。这个名叫“党员兜底服务工作室”的房间坐落在“企业登记异议处理窗口”后方。会议室内的墙壁上挂着工作室组成成员照片,这些成员都是近几年毕业,来自清华、北大、复旦、人大、浙大、武大等名牌高校的研究生。他们发挥各自的专业特长,在研究解决企业登记注册、办理企业许可资质等方面遇到的各种问题上,发挥着重要作用。
图为党员兜底服务工作室。记者 钟阳 摄
图为党员兜底服务工作室组成成员照片。记者 钟阳 摄
毕业于清华大学的雷青就是其中的主要成员之一,目前也是东湖高新光谷公共服务中心商事登记中心的一名办事员。他告诉记者,当企业在办理日常登记过程中对退件保留异议,或是企业在登记过程中遇到实际的困难导致无法办理业务时,都可到“企业登记异议处理窗口”进行处理。如果“窗口”处理不了,“党员兜底服务工作室”就起到了进一步研究解决问题的作用,这一措施的实施能够有效保证所有问题都可以在窗口和工作室内解决完成。
图为雷青正在接受记者采访。记者 钟阳 摄
“工作室从去年7月份设置以来,我们已为约400家企业彻底铲除疑难‘病根’,也常收到企业发来的感谢信,这也说明企业对我们这项改革措施的认可。”雷青说。
图为中心工作人员正在对客户的咨询进行解答。记者 钟阳 摄
“党员兜底服务工作室”是东湖高新光谷公共服务中心“深化商事制度改革,持续优化营商环境”的一个缩影。此外,该中心创新登记方式,简化登记流程,取消企业名称预先核准,全面推行企业名称自主申报制度,申报系统可自动审查企业名称,从而在赋予企业名称自主选择权利的同时,极大提高了企业名称登记的效率与便利度。
在提升企业群众线上登记体验感方面,中心还全面提供了营业执照全程电子化办理、营业执照自助打印等服务。其中,中心研发上线的“企业登记信息远程核实系统”(政务助手APP),能够通过人脸识别技术进行“刷脸”,本人可不用到现场,即可对企业登记信息中的自然人身份进行认证,实现了企业信息核实 “零距离”、“零跑路”办理。
图为正在营业执照自助取照机旁办理自主打印业务的申请人。记者 钟阳 摄