中国青年网武汉10月25日电(记者 何洌)10月24日上午,“2020·指尖城市”网络主题活动采访团来到武汉市民之家,参观武汉公安无人警局。该无人警局运用人工智能、物联网、云计算等多项科技前沿技术,为市民提供全天候、全警种的公安自助服务。
无人警局由展示屏和舱体两部分组成,舱体包括触控引导屏、身份认证门禁、各警种自助设备、警务蜂巢等,市民通过身份证或者证照卡包APP扫码刷脸进舱,全程自助办理交管、出入境、户政等公安业务,投入运行以来,月均办理量达万余件,最大限度节省了办事群众时间和经济成本。
武汉公安无人警局的成熟技术和服务模式,有效解决了24小时自助服务的安全性和便捷性问题,为公安创新非接触式的政务服务树立了标杆。
武汉市民之家 何洌 摄
人脸识别身份认证门禁系统。无人警局24小时对公众开放,内置公安网络设备,必须进行严格的身份核验,保障安全。市民通过身份证或者证照卡包APP扫码刷脸进舱,采用通过公安部检测的活体人像双目摄像头,内含多模分析、抗干扰、防造假技术。活体采集的照片与公安部“互联网+可信身份认证”平台实时比对认证。 何洌 摄
智能触控引导屏。无人警局的触控电子屏用来引导群众查阅办事流程和服务指南,提供武汉市公安局所有(112个)政务服务事项的服务指南、办理事项所需材料、办理时限、办理单位等,并根据实际情况进行实时更新和维护。 何洌 摄
公安自助设备。自助仓内摆放的户政、交管和出入境自助设备可提供补、换领二代居民身份证、港澳通行证再次签注、交通违法查询、交通违法罚缴等自助服务。 何洌 摄
警务蜂巢(智能收发件柜)。办事群众可线上下单,证照投放至警务蜂巢后,自动通过证照卡包APP推送取件信息,取件时需使用证照卡包APP扫描警务蜂巢取件二维码,活体人脸比对检测通过后,打开相应柜门取件,确保本人领取,警务蜂巢有效缓解窗口压力,为提供市民安全便捷的自助收发件服务。 何洌 摄