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武汉无需圈存的燃气表即将“上线” 零星用户报装将实现“零跑腿”“一证办”

发布时间:2020年10月27日07:49 来源: 武汉晚报

无需圈存的新型燃气表。

武汉晚报讯(记者龚萍 通讯员苏守明)线上充值后,无需圈存即可使用燃气。26日,本报记者从市天然气公司获悉,该公司已斥资研发出一款新型智能燃气表NB表,该表线上充值后无需圈存,更为便民,今年计划在全市范围内更换安装10万块。

今年9月“双评议”工作中,市天然气公司共有15625件满意、7件基本满意、1件不满意。唯一的“不满意件”为市民在安装了天然气后,到营业厅缴纳建安费,但由于无法使用手机缴费而白跑一趟。

市天然气公司介绍称,零星户报装天然气是指在已通气的小区,统一安装天然气时没有报装的居民之后再提出报装申请。缴纳建安费一般在该公司工作人员上门服务时,在居民家中通过手机扫码支付进行收取。公司认真剖析用户诉求,填补服务漏洞,即将推出个人用户网点微信收取零星户建安费,同时实现报装“零跑腿”、开户“一证办”,为用户提供方便。

居民通过96511热线电话或微信公众号提出报装需求,公司上门踏勘后,符合安全条件的就能安装通气,实现报装“零跑腿”。同时推行“证照共享”,工作人员在居民家中将房产证、身份证等拍照上传系统后,居民只需携带开户通知单,到营业厅签订纸质供用气合同,领取燃气IC卡,不需二次携带个人重要证件。

近年来,市天然气公司加大“智慧燃气”建设力度,报装、开户、缴费、开发票、过户、预约安检和改管、购买燃气具等全业务链均可通过手机“掌上办”。

目前,该公司已设置圈存网点超过1700个,基本覆盖供气区域内用户1公里生活圈。

【责任编辑:李琛】

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