保康寺坪派出所 追本溯源化纠纷

农村新报讯（记者董园园、通讯员欧阳智慧、曹镁曦）保康县公安局寺坪派出所推广追本溯源化纠纷工作法，实现“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”，群众安全感满意度“双提升”。

寺坪镇地处保康县西北部，谷竹、麻竹2条高速公路开通后，车流人流剧增，加之集镇开发、移民搬迁、水电工程等多个重点项目集中建设，矛盾纠纷一度呈高位。寺坪派出所结合全县“一村一辅警”建设，组建26支联防巡逻队，吸纳网格员、治安积极分子、志愿者等群防群治力量参与平安创建。

聚焦矛盾纠纷调处，寺坪派出所追本溯源化纠纷。简易矛盾纠纷，由管段民警指导村干部就地化解；重大疑难矛盾纠纷，联合综治、信访、司法等职能部门共同调解。同时，采取心理疏导、律师参与、组织听证等联调措施，实现小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交。组建“警治联防微信群”，鼓励干部群众网上举报身边的治安问题和不法行为。

积极拓宽便民利民服务渠道让群众满意。一部照相机，一台笔记本电脑，一个指纹采集仪，是寺坪派出所民警为行动不便群众上门办证的“流动户籍室”。一年来，已上门为76名群众办理身份证。该所还建立“便民利民服务QQ群”“特行管理微信群”，通过“掌上警务”让群众少跑路。

“身份证丢失后，无法请人代领养老金，想补办却腿脚不好，出不了门。正着急，民警就主动上门帮我补办身份证……”10月26日，寺坪镇瓦房滩村92岁的黄爷爷，不停地向民警表示感谢。