关注我们
荆楚网 > 新闻频道 > 楚天都市报-极目新闻

预交培训费,舞蹈课一节未上也难全退 家长和培训机构签订退款协议

发布时间:2020年11月07日10:04 来源: 楚天都市报

预交培训费 一节课未上也难全退 

记者协调后  家长和培训机构签订退款协议

楚天都市报讯(记者刘楒睿)市民熊先生反映,他今年1月花了5180元为女儿在武汉经济技术开发区湘隆时代商业中心的追航文化(武汉)有限公司报了舞蹈培训班,还没上过一节课,因疫情原因和家庭变故,女儿无法返汉,熊先生提出全额退款遭到拒绝。昨日,在记者的调解下,双方协商一致,办理了退款手续。

熊先生介绍,女儿木子(化名)自2018年开始在这个培训班学习舞蹈,至今已经学习两年了。2019年3月,熊先生花了6000元,为木子续了一学期的培训费。今年1月,培训班停课,木子2019学年还有20节课没上。1月12日,培训班老师联系熊先生,希望他提前缴纳2020年度学费5180元。熊先生说他当时就让老婆去续费了。

没想到由于疫情,培训班一直没有开学,熊先生的女儿2020学年的舞蹈课一节没上,连2019学年的20节课也没上完。本想着疫情结束就可以回去上舞蹈课,但是今年6月,熊先生的父亲因病进行了两次开颅手术,他只得离汉回老家陪护,女儿也跟着回了老家读幼儿园。

无法上课,熊先生就与培训班沟通退款事宜。“他们只愿意退给我百分之六十,一节课都没上,怎么要扣这么多钱呢?”熊先生说,他对此很不理解,希望培训班能够全额退费。

前日,记者联系上培训机构刘校长。刘校长说,每个学校都有各自的规章制度。对于熊先生所要求的全额退款,刘校长表示,此前就与家长签有协议,协议上明确标有“一经缴费,将不予以退费”。

“出于人道主义,我们才愿意为熊先生退费。”刘校长认为,熊先生跟学校说说自己的困难,学校可以酌情考虑。

昨日上午,记者和熊先生来到该培训班,与刘校长就退款事宜当面协商。经协调,培训机构退还了相应的费用,熊先生表示接受也比较满意。

【责任编辑:邓玉华】