评价|“空包”乱象背后，快递企业难辞其咎

楚天都市报评论员 屈旌

近日，江苏省无锡市公安局网安部门打掉了一个贩卖“快递单号”的网络犯罪团伙，并发现了其背后涉及网络赌博的巨大利益链条。两名犯罪嫌疑人在两年时间里，贩卖了约6亿条快递单号，年交易量过亿元。据不完全统计，这一团伙垄断了全国80%以上的“空包”市场。（据11月8日《北京青年报》）

明明有单号，有物流，有人发件，也有人签收，实际上没有任何货物被运送，没有任何实质的交付完成，这种“幽灵快递”的诡异现象，就是“空包”。“空包”现象其实出现得很早，一开始，被一些网店用来刷单炒信，为了节约成本，不实际交接商品，只是虚拟交易过程，从而提高店铺的交易量和信誉度。到后来，随着其利益触角不断延伸，这一黑灰产业逐渐露出了狰狞的面目。

一个快递单号，不过一串数字，不值多少钱，看上去翻不起大浪，但亿万的假单号积攒起来，背后就牵涉着如此庞大的非法交易。将网络赌客的充值行为，伪装成了电商购物行为，然后用空包单号完成了物流流转，让“黑钱”在电商平台的账户中洗过一道，再大摇大摆地流通。这些假冒的单号，从给电商运送虚假的信誉，到给赌博集团运送赌资，不过也就用了三四年光景而已。可见，小恶不止，大恶必至。而且，最令人介意的是，虽然单号是假的，但都是出自正规的快递公司，都能在快递系统服务器查到，如此光天化日下以假乱真，实在让人毛骨悚然。

以此案如此惊人的交易量和警方调查情况来看，部分快递公司网店不仅对“空包”现象纵容无视，而且也极有可能深度参与其中，侵犯了用户的个人信息安全。毕竟，不用花一分钱的配送成本，只要提供单号就有钱拿，以大多数快递企业松散的加盟式经营扩张模式，会有网点贪图利益放弃底线，真的一点都不奇怪。

可以说，虚假的快递单号是不法分子完成黑幕交易的重要筹码。如今，既然犯罪团伙已经被端，不法分子得到法律制裁，那么参与其中的快递公司，难道只是约谈一下，做个口头保证，就能撇清关系吗？为犯罪提供便利的快递公司，堪称“空包”市场的关键底牌。如果此次不能釜底抽薪，类似骗局一定会换个马甲，死灰复燃。

早在2016年，“空包”乱象就已经引起了关注，当时多家知名快递企业都表态，称将排查曝光快递网点，严重违规网点将被关停。如今4年过去，骗术不仅没有收敛，反而愈演愈烈，可见，缺乏强制约束的企业表态，能有多大的可信度？唯有明确售卖“空包”的法律责任并加以惩处，提高快递网点的违法成本，让企业、平台积极与执法部门配合，狠下力度严打这一投机行为，加强快递业信用体系建设，才能保障民众个人信息的安全，让违法犯罪行为没有立锥之地。