民警帮扶3年 远赴四川查询她的身份 流浪20年的“黑户”女终于安家

民警将户口本交到张某手上

□楚天都市报记者 成昱勋 通讯员 周诗瑶 李鹏程

11月9日，橙黄桔绿、秋色宜人。栖身于江夏区郑店街青莲庵村车湾吴10号的张某，像往常一样在田间劳作。她可能想不到，这个秋日成为了自己一生里最值得记住的一天。

“老张，你的户口簿和身份证办下来啦！快回来！”当日一早，江夏公安分局郑店派出所教导员曾志、社区民警郭百祥和郑店街青莲庵村书记胡先友三人，拿着崭新的户口簿和身份证来到张某家，并将证簿亲手交到她的手中。

从这一天起，这个在郑店街辖区流浪生活了近20年的女子，终于有了自己的身份。

远赴四川查询精神病女

原来，社区民警郭百祥早在2017年摸排辖区人口情况时，意外发现郑店青莲庵村有个张姓女子。当时见她独自坐在破烂不堪的房子前自言自语，神志飘忽，屋里屋外堆满捡来的垃圾废品。

郭百祥连忙联系青莲庵村村委会了解情况，得知张某于2000年流浪到郑店后，与村民王某一直生活在一起，但因没有户籍，加上患有轻度精神疾病，两人便一直未领取结婚证。2003年，这两口子的儿子因车祸死亡，王某从此意志消沉，无业在家，整日嗜酒如命。家庭生活极度困难。

随后，郭百祥向所教导员曾志汇报这个情况。“只有解决了户口，才能享受政府的各种帮扶政策，我们要做的是为这女子想办法，把户口办下来。”有多年户政工作经验的曾志，迅速联系分局人口大队工作人员商量解决办法。

“像这样的无户籍人员上户口，必须要有严格审核程序。”曾志昨日告诉记者，为能让已经在这里流浪生活近20年的张某顺利落户，前期他们经常利用自己的休息时间，下到社区调查其流浪情况，挨家挨户询问，寻找线索和证据。去年初，民警还一度千里跋涉，到张某所在的四川省核查她的原户籍是否还在。

“这类特殊困难的群众，需要我们付出更多耐心和关心。”直到办理户口所需的材料准备齐全，得到上级部门可以落户的通知后，一直堵在曾志心头多年的一块石头，这才落了地。

办了户籍还要帮扶生活

“由于没有户口，张某一直没有办法办理低保。”张某所在的青莲庵村书记胡先友说，现在张某的身份证有了，村里第一件事情就是先帮她把低保申请下来，毕竟有一份经济来源，日子就多了盼头，这个破碎的家也就多了一丝希望。

送菜苗、送肥料、送米油、送衣服……这两年，在江夏公安分局郑店派出所和郑店街青莲庵村村委会的一致努力下，张某的生活渐渐有改善，精神状态也一天天好起来。

“她毕竟是个女人，头脑也不太清醒，考虑到贫困现状，我们在确定身份时尽量能让她享受到更多的政策福利。”曾志说，希望所里同志们上下努力，加上村干部的帮扶，能让这个穷困潦倒的家庭好起来。

采访中，曾志告诉楚天都市报记者，未来还会与街道、村委会人员一道对张某家庭后期作跟踪帮扶，让她在这里好好“安家”。