错扣医保费已退还 社保局表示以后不会错扣

老人去世两年，社保部门却两次从其女儿的银行卡上划扣了老人的2020年和2021年的医保费共530元（见本报10月31日A05版报道）。记者昨悉，社保部门已将错扣费用退还。

去世老人的女儿罗女士说，母亲生前的居民医保卡缴费都是通过她的一张邮政储蓄银行的存折自动划扣，去年1月母亲过世，但去年9月社保部门划扣了母亲2020年医保费250元，尽管去年她就向有关部门反映了情况，但今年10月10日医保部门又划扣走2021年母亲医保费280元。

对于错扣的情况为何会两次发生，武汉市社保中心工作人员表示，2019年街道办虽然接到罗女士反映的情况后，已将错扣的250元医保费退还给罗女士，但医保系统内部却没有做停保处理，导致今年扣款再次发生。目前社保部门已经对耿婆婆的医保账户做了停保处理。

昨日，罗女士告诉楚天都市报记者，几天前她到银行查询发现，社保部门错扣的母亲2020年医保费已经于2019年12月10日退还到她的账户里，近日她接到了社保部门工作人员的电话，对方告诉她，错扣的2021年医保费已经退还，让她注意查收。该工作人员向她承认，确实因为他们的失误导致了此事，表示以后不会再出现这种情况。

“谢谢你们帮我解决了这个问题！”罗女士表示。

楚天都市报记者张万军