曾燕正在帮助老人。视频截图
武汉晚报讯(通讯员鲁娟 廖瑜 周雪梅 记者郭佳)“607路这名女驾驶员真的不错,遇到行动不便的老人主动搀扶上下车,车上的乘客都纷纷点赞,我也非常的感动。”11月11日中午,武汉公交四公司接到一位乘客打来的电话,要表扬607路的公交驾驶员。
根据乘客提供的乘车时间调取车载监控视频显示,11月11日上午10时14分,607路549号车女驾驶员曾燕驾车行驶至临江大道汉阳门站点上下乘客时,一位推着助步器准备乘车的老人引起了曾燕的注意。
“老人看起来有70多岁,步履蹒跚,推着助步器非常艰难的一步步往车前门走动。”曾燕回忆说。见此一幕,曾燕立刻松开安全带,打开驾驶室门,快步走到老人跟前,“您慢点,别急。”并搀扶老人上车,将老人助步器帮忙搬上了车。
考虑到老人的安全,曾燕征求车厢中部的一名乘客将座位换给老人乘坐,在沟通中得知,老人要到汉阳大道麒麟路站点下车,嘱咐完老人坐好注意安全,曾燕才回到驾驶室继续运营。
10时50分,车辆到达汉阳大道麒麟路站点,曾燕从车厢后视镜看到老人起身准备下车,再次快步走到老人跟前搀扶下车,将老人助步器帮忙搬下了车。“谢谢你,真是太感谢你。”老人一个劲的对曾燕表示感谢。看到老人安全离开,曾燕才回到驾驶室继续运营。
据607路线长介绍,今年38岁的曾燕驾驶公交车已11年,是一位非常有爱心的驾驶员。六一儿童节,自费买礼物送给上车的小朋友,她还经常到敬老院看望老人,此前遇到一位盲人过马路还主动下车搀扶,仅今年,曾燕就收到表扬信或电话表扬100余条。