
长江网11月19日讯(记者刘海锋 汪洋)在武汉,可网办事项占比已达99%。11月19日9:30-11:30,市网上群众工作部组织开展“服务市场主体,在线解决诉求”系列上线活动第六场,市政务服务和大数据管理局副局长陶宏斌携相关处室负责人、市民之家部分服务窗口首席代表上线武汉城市留言板答疑,与企业交流,提供服务。

上线现场。记者任勇 摄
在互动过程中,有网友咨询,目前武汉有多少事项已经实现“一网通办”?市政务服务和大数据管理局相关负责人透露,截至目前,我市依托湖北政务服务网,推进政务服务事项“应进必进”“应上尽上”。截至10月底,我市已完成与16套市级自建业务系统深度对接,市、区、街道、社区四级在湖北政务服务网上线政务服务事项平均为1580、1403、215、89项,可网办事项占比达99%。共受理各类政务服务办件1902万件,网办件占比达75%。
另有网友咨询,除了现场办理,还有没有什么手机办事的渠道可以在工作日办理业务?市政务服务和大数据管理局相关负责人说,按照省一体化政务服务建设要求,省统一建设了鄂汇办APP,为企业群众提供“掌上办”服务。其中,设立了武汉专区,除湖北政务服务网已上线的所有事项外,还上线了360余项便民服务事项。
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