长江网11月20日讯（记者郭佳 通讯员杨红）20日22:32，从武汉体育中心开出了第一辆送观看中国好声音2020巅峰之夜总决赛的观众回家的定制公交，车辆满载50名乘客开往光谷广场方向。
据悉，为全力支持“好声音”决赛，武汉公交集团家家梦公司的定制公交为现场观众提供5条定制公交线路21台车，分别发往光谷广场、徐东平价、铁机路、黄浦大街和汉口火车站。据悉，为保障乘客安全，这些定制公交提前做好车辆消杀工作、发布出行线路走向，方便广大歌迷在线预订及选乘线路。
进场前，歌迷在定制公交车换票点提前取票。通讯员杨红 摄
由于当日运营时间是晚上，且散场时人流量较大，为方便乘客快速找到自己所要乘坐的车辆，定制公交对定制流程进行升级，让乘客在订票时就分配好车辆序号，同时在车身侧面摆放对应车辆序号的LED灯牌及线路牌，方便乘客查找乘车。与此同时，定制公交的工作人员当天上午就在武汉体育中心设置返程换票点，让订票乘客进场前就换好票，散场时可直接上车。
20日晚上散场后，共有849名观众乘坐定制公交离开。
