长江网11月27日讯（记者杨荣峰）“本以为要再跑一趟，没想到民警主动帮我把材料补齐了。”近日，市民郑女士在硚口区公安分局韩家墩派出所办理改名业务时，为该所的工作作风点赞。
67岁的郑女士想把自己的姓氏改成母亲的姓氏，11月17日，她带着一叠材料来到硚口区公安分局韩家墩派出所。但在材料初审中，郑女士被告知其档案材料复印件无“与原件确认一致”的盖章签字。
“怎么办？难道要再跑一趟？”
“您别担心，我们来处理。”负责接待的民警考虑到郑女士年岁较大腿脚不便，向相关领导报告后，决定由韩家墩派出所的工作人员替郑女士跑一趟，民警将相关签字签好后交给跑腿的工作人员，在档案调取单位补盖了公章后，很快就送到了所里。
韩家墩派出所民警将办好的证件交给郑女士。韩家墩派出所供图
办完了业务，郑女士高兴地说：“跑一趟就办成了，满意！”
今年以来，硚口区公安分局以“双评议”工作为抓手，自我加压，主动找不足，积极促提升。民警们始终坚持办事、沟通讲技巧提效率，遇事站在群众角度换位思考，让群众进门随时找得到人、办事时刻心中有底。
11月20日，住在韩家辖区的袁女士接到了韩家墩派出所通知她来领取《准迁证》的电话。今年她们家商量好准备以“父母投靠子女”让袁女士落户武汉，首先得办好准迁手续，顺利从原籍荆门迁出。“《准迁证》很快就办好，但通知我的时候，我正好不在武汉，在荆门啊。”袁女士很苦恼。
考虑到袁女士往返一趟原籍荆门不方便，且落户需求又比较急，派出所民警让袁女士提供荆门的联系电话及住址，将材料快递了过去。“这样一来，袁女士或其家人只需一次性来所办理迁入就可以了。”
不让群众多跑路，该所严格落实“双评议”工作要求，将“马上办、网上办、就近办、一次办”推进至“最后一公里”。
今年以来，韩家墩派出所还以“双评议”活动为抓手，以“不满意”案例促进整改提升，当好“店小二”，全力推动武汉公安服务复工复产15条措施落地，进一步提升为民服务和规范化执法水平，为辖区经济高质量发展保驾护航。
