荆楚网客户端—荆楚网消息(记者李燕、通讯员陈琼艳)为贯彻落实“店小二”式服务,切实做到政务服务暖人心,近日,武昌区住房保障和房屋管理局联合杨园街行政事务服务中心开展怡华苑小区公共租赁住房选房配租工作,武昌区399户持证家庭现场选房,其中杨园街持证家庭86户。

选房现场。 通讯员供图
据了解,武昌区住房保障和房屋管理2019年在杨园街怡华苑小区开始筹备公共租赁住房房源,本次共筹集公共租赁住房401套并完成相关配套设施建设,切实解决了住房困难持证家庭的实际住房问题。
此次选房配租全过程中,杨园街行政事务服务中心在群众的广泛监督下,延伸服务内涵,对流程复杂事项和办事困难群众提供“一对一”贴心帮办服务。

选房现场。 通讯员供图
杨园街行政事务服务中心对持证家庭进行分房前的资料复核,核实辖区符合政策的家庭收入、财产、婚姻等情况,做到不错一户、不漏一户;做好公共租赁住房入住前的应知应会,要求参与人员遵守防疫要求,讲解选房注意事项,指导租赁合同签定,告知租金交纳方式等;做好动态公共租赁住房的准备工作,对往年已分配入住公共租赁住房的家庭进行资格复查,对不能享受该项政策家庭帮办退房办理手续,房源纳入动态管理,进行本年度的第二次租赁分配。
杨园街道近年来全力打造便民公开的街道政务服务示范标杆,以制度创新、流程再造为抓手,减少办事环节,不断完善审批服务标准化体系,提高办事效率,有效率更有温度,“我为您办事”的服务效果立竿见影。
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