两证齐全但被众多住户投诉 异味扰民的烤鸭店就要“拜拜”了

烤鸭店就在居民楼下

□楚天都市报见习记者 刘琴

昨日，武昌区东方莱茵小区的多位居民反映，因近期楼下新开了一家烤鸭店，总是飘来难闻的味道。即使紧闭门窗，也没能避免异味的入侵，这让他们很苦恼。

楼上居民被异味双面夹击

“这种味道又腥又臭，最早7点就可以闻到。”东方莱茵小区22栋二单元的一位住户说，打开临街的阳台门是烤鸭的香味，闻多了会腻；拉开另一边的窗户是奇怪的臭味，入鼻就犯恶心。因此，家里的阳台门和窗户都关着。

还有住户表示，家里70多岁的老人因受不了异味，搬回了老家。最让她头痛的是，异味影响到了患有鼻炎的孩子，“只要味道一出现，孩子就开始打喷嚏、流鼻涕。”

“我们开窗通风得选时间，但这个时间我们拿捏不准，所以只有选择不开。”该楼栋另一位住户称，烤鸭店是今年10月开业的，此后一家人的生活受到极大困扰。

昨日上午，楚天都市报记者来到该小区，在22栋楼下，最初并未闻到居民们反映的异味。下午3时许，记者再次来到现场，在22栋楼栋外、二单元楼梯间和多户居民家中，确实闻到一股异味，味道最明显的位置在二单元一楼至二楼楼梯间的窗户旁。

该栋一位住户告诉记者，这股味道正是来自楼下的那家烤鸭店，风大时异味散得比较快。可是，记者在该栋楼下并没有看见油烟排放管道的出口。

记者在烤鸭店看到，门口张贴了一张门面转让的告示。店内有两名工作人员，一间房内有一个油炸锅，油炸产生的油烟弥漫在店内。

街道协调店家同意搬离

居民反映的异味到底从何而来？该小区物业工作人员表示，味道确实来自烤鸭店，店内没有排烟管道，但有净化油烟的设备。该店面在装修前多次到物业报备，直到老板称后期不会产生油烟，物业才允许其装修。居民们反映异味问题后，南湖街道与市场监管、行政审批、城管等多个部门多次到小区与居民和店家协商。

记者从南湖市场监督管理所了解到，他们于10月12日向烤鸭店下发过责令整改通知，因其当时无经营许可证，还产生了油烟，已责令停止营业。10月21日，该店取得了小餐饮经营许可证，经营类别为小吃店（仅经营不产生油烟餐饮服务项目），审批单位是武昌区行政审批局。

武昌区行政审批局工作人员告诉记者，该店取得的两证合法合规，在现场勘查时未发现油烟，且店主还签过不产生油烟承诺书。

南湖街道办事处工作人员表示，他们在居民楼也闻到了异味，已组织了两次多部门协商会议，城管部门未发现排油烟的管道。针对超范围经营问题，市场监管部门需要对该店进行环境检测，但检测方只对有油烟管道的店进行检测，该店不具备检测条件，故不能检测。目前，街道只能同店家协商，店家同意于本月底搬离。