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黄石港“红色网格”精准服务居民

发布时间:2020年12月27日07:23 来源: 湖北日报

湖北日报讯 (记者刘娜、通讯员陈涛)“港发楼一楼住户的水管破了。”12月22日下午,黄石市黄石港区天方社区网格员曹婷的微信群弹出信息。

回复消息后,曹婷拎包出门,直奔港发楼。

从综治专干转为专职网格员,曹婷说自己离居民更近了,邻里纠纷、物业矛盾等“小问题”发现得更及时了。

今年8月以来,黄石港区在全市率先推行“红色网格”改革,按照400户至800户的居民规模,对原有的综治网格进行梳理调整,设置专职网格员,整合社区下沉党员、志愿者、城管队员和社会组织力量,组成“红色服务队”,第一时间为居民服务。

“过去,网格员由‘两委’成员兼任,精力不聚焦,不能及时收集居民诉求,而社区专干主要服务特殊群体,很难有工夫照顾到普通居民。”黄石港区委组织部有关负责人介绍,实行“红色网格”改革,就是为了解决居民诉求与社区服务力量有限之间的矛盾。

在现有财力状况下,如何最大限度调动社区工作者积极性?经过2个月的调研酝酿,该区将分散在人社、卫健、综治等条线的社区专干资金整合起来,追加1900多万元,全部用于提高网格员待遇。同时,启动专职网格员转任工作,除“两委”成员以外的社区工作者,经笔试、面试、考核合格的,录用为专职网格员,不合格的,转到社区安保等公益岗位。

责任明晰、待遇提高,网格员工作劲头更足了。江北社区居民李秀琴承包的50亩杭椒滞销,网格员在党建信息平台上发布信息后,号召下沉党员支持,5000斤杭椒当天认购一空。网格员走街串巷,第一时间发现并上报违建、“牛皮癣”、乱停乱放等不文明现象,城管对乱搭乱建的处置结案率从3天缩短到5个小时。

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