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高端养老公寓“低价”抢滩武汉冬季市场

发布时间:2020年12月28日08:17 来源: 武汉晚报

主打“五星”服务的养老品牌降低身价,有的降价近2000元

招商蛇口华中区域运营的首个中高端养老项目落子汉阳区。

“2990送暖入您‘家’”“3980元起一口价入住,高端五星级硬件”,“礼献江城 养老一口价4980元/月”……12月中旬以来,武汉养老市场颇为热闹,九州通人寿堂、华润悦年华、远洋椿萱茂等主打高端服务的养老品牌,不约而同地打出低价,有的降价近2000元抢滩武汉冬季市场。

中高端养老项目多为30%入住率

武汉市卫健委发布的2019年武汉市人口老龄化形势报告显示,截至去年11月,武汉60岁以上老年人有194.25万,占总人口数的21.43%。过去五年,全市老龄人口每年增加均超过6万,显示武汉处于老年人口快速增长期。

武汉银发族壮大,让一些社会资本嗅到了商机。最近五年,远洋、九州通、华润置地、招商局集团等资本大量涌入武汉养老市场,布局高端或中高端养老项目。这些养老项目,有的设有专门的豪华VIP房间,星级酒店的主厨团队提供膳食服务,配有骨质疏松治疗仪、中药熏蒸舱、脑波体感放松系统等高端康复设备,有的为入住老人提供游戏机室、电影院、KTV等活动室,能为每位老人提供一对一的照护服务,起步入住价格是一般养老院的一到两倍。

华中地区最大的养老机构政府和社会资本合作项目,设置床位1200余张,2018年7月,武汉九州通人寿堂养老院正式运营。去年6月,九州通人寿堂养老院对外发布的信息显示,该院开业九个月时间里,已入住400人。

去年11月,位于江岸区兴业路的华润悦年华颐养中心开业,这是华润置地在武汉的首个城市中心康养旗舰综合体。该项目负责人倪树祥介绍,华润悦年华颐养中心的定位是城市中心高端康养机构,总投资约1.2亿元。

“设计的床位是409张,目前住了近120位长者。”华润悦年华颐养中心一位负责人说,项目面向的主要是高端人群,起步价格在4500元左右。

2017年12月,远洋集团在华中地区投资的首个养老项目——远洋椿萱茂(武汉高雄路)老年公寓投入试运营。该老年公寓定位为高端养老项目,主打专业失智照护,内设床位259张,面向失智老人的服务费用每月在1.2万元以上。

同样是30%的入住率,定价更高的远洋椿萱茂,“设计的总床位是259张,实际投入市场的大概在220张。”远洋椿萱茂老年公寓一位主管介绍,老年公寓目前入住的老人在70人左右。

有老年公寓最近降价近2000元

“说是朝北的房型一口价每月2990元,朝南房型每月3540元或者3750元。”进入冬季,想着母亲脑梗的毛病更易发,江汉区的孙女士最近联系了几家养老院,意外地发现九州通人寿堂养老院入住价格降了不少。

孙女士打听得知,针对自理老人,九州通人寿堂养老院平时每个月各项费用为4000多元,2990元的低价仅在12月11日到明年3月11日执行,而且只针对首次入住的短住老人,长住的起步费用仍为每月4000多元。“价格还是蛮吸引人的,长住想要这个价,估计得靠抢才能住得进去。”

记者注意到,12月中旬开始,华润悦年华颐养中心和远洋椿萱茂老年公寓也推出降价活动。

“九州通2990,我们是3980,远洋4980。”华润悦年华颐养中心一位负责人向记者提供的一张宣传单,上面标注的“央企品牌”“高端康养”“五星级硬件”等字样,跟大字号的“一口价3980元/月”形成反差。

记者随后以老人子女身份,拨打了远洋椿萱茂老年公寓的咨询电话。接线的工作人员介绍,12月入住的老人依据护理等级,每月起步的费用为4980元,平时的起步价格大概在6800元左右。“一年之内每月都是按4980元这个最低价格来,一年合同到期要续签,基本上也还是这个价。”

高端养老市场尚需培育

“每个月各方面成本大概4万到5万,从试运营到去年12月底,原本预计能入住100多位老人,到去年年底实际只住了五六十人。”华润悦年华颐养中心有关负责人告诉记者,武汉“解封”后,悦年华颐养中心的入住价格整体上涨了1000元左右,执行到11月发现找不到那么多高端客户,价格又进行了回调。“当时觉得我们是高端服务,理应是那个价。”

“冬季是淡季,但是老年人心脑血管疾病高发,更需要照料,最近同行好像都在做活动。”谈及近期降价的原因,远洋椿萱茂老年公寓一位主管坦言,“项目运营以来,7000元的价格似乎到了天花板,同行可能也有这样的感受。”

今年9月,招商局集团旗下招商蛇口在华中区域运营的首个项目——武汉招商观颐之家落子汉阳区。据了解,这是招商蛇口自有团队运营的首个中高端养老项目,设有养老床位176张。

“现在住了29位长辈,平均年龄在80岁以上。”武汉招商观颐之家客服经理告诉记者,项目最初设定的起步价大概在4500元左右,根据市场情况进行了调整,现在的起步入住价格在3800多元。“招商局计划还要在武汉建两三个养老项目,未来准备往高端的方向发展,市场要慢慢培育。”

中南财经政法大学教授、湖北省养老机构协会秘书长李波认为,高端养老项目是养老服务市场细分的必然,是对多层次养老服务体系的丰富和补充。越是高端养老,市场化行为越高,从目前武汉几家高端养老品牌的降价行为来看,更多的是企业为提高入住率的促销行为,表明企业正根据市场情况调整定价策略,以此来试探市场。“市场需要有一个培育的过程,高端养老品牌还是要瞄准目标客户,提升自身的服务品质,打价格战不利于市场的良性发展。”

记者徐锦博

【责任编辑:杨威】

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