中新网1月4日电 据中国政府网消息，河南新乡市群众反映企业退税办理难，相关部门立即核查整改并举一反三出台针对性解决办法。
消息显示，河南田先生通过国务院“互联网+督查”平台反映，由于其公司名称变更，在办理印花税退税业务时，往返于当地人民银行、市场监管、税务等多家单位重复提交材料，希望能够尽快解决。
国办督查室收到田先生留言后，经初步核实，及时转国家税务总局办理。
国家税务总局接到国办督查室转办通知后，立即责成河南省税务局进行核实。经核查，群众反映属实。田先生所在企业在提交纸质退税资料和电子退库信息过程中，新乡市红旗区税务局、市场监管局和中国人民银行新乡市中心支行要求企业往返于各单位之间重复提交名称变更等证明材料。
对此，新乡市红旗区税务局、市场监管局和中国人民银行新乡市中心支行立即整改，帮助企业办理完成相关业务。同时，国家税务总局、中国人民银行举一反三，联合印发文件对由于登记变更、纳税人灭失等原因造成异名退库办理难问题，进一步明确办理意见，压实主体责任，精简办事流程，突出强调不得要求纳税人重复提供纸质资料，切实增进纳税人办税便利。