政务中心外可否设发票自助终端？这个区回应了

楚天都市报1月7日讯（记者王荣海）中午想取一张代开的专票，可是遇到政务中心午休时间，能否放置一台自助取票机？武汉市长专线公布了一起市民咨询案例。

胡先生向武汉市长专线反映，中午12点到1点半是硚口政务中心午休时间，其于12点48分想拿着身份证取一张代开的专票，工作人员不让进去取，其理解，那为什么不能放一台自助取票机在外面，这样单独取发票的纳税人就可以不耽误他们午休的情况下把事情办完。

硚口区回告，第一税务所自2019年7月29日入驻到硚口区政务中心后作为政务中心的一部分严格服从该政务中心日常管理，上班时间为上午9点-12点，下午13点半-17点，此作息时间在第一税务所正式入驻政务中心的前20天已在云端硚口，武汉税务微信公众号等网络平台，通过短信平台发送短信通知，在原硚口区办税服务厅摆放易拉宝公告，发放印有搬迁后地址和作息时间的二维码温馨提示卡片等多种途径广泛告知纳税人。因为发票管理风险监控的特殊性，所以发票的自助终端是严格按照发票管理办法的要求，要在工作人员在场的时候才可以进行自助操作，目前第一税务所还不具有完全开放的发票自助终端。

据悉，2020年武汉市深化“四办”改革优化政务服务实施方案提出，进一步优化政务服务，政务服务环境达到国内先进水平。全市政务服务事项“马上办”比例达到70%以上，简易事项即来即办；“网上办”比例达到95%以上，可全程网办比例达到70%以上；“就近办”比例达到75%以上；“一次办”比例达到95%以上；办事群众好评度达到99%以上。更大范围推进便民服务自助办、掌上办。健全完善市、区、街道三级24小时自助政务服务体系；利用银行等商业机构网点密集优势，探索“政务服务+银行”模式，推动自助服务终端进楼宇、进社区、进园区。