长江日报-长江网1月14日讯(记者王怡人 通讯员王欣)1月14日,长江日报记者从武汉电网2021春节供电保障新闻通气会获悉,春节期间,将严格落实供电服务承诺,确保春节期间供电服务质量。
春节期间,供电网格服务监督电话82295598将实行24小时值班,严格落实首问负责制,及时为客户处理各类用电诉求,保证供电网格服务不间断。
春节期间2月11日(除夕)至2月17日(初六),武汉地区各供电营业厅将暂停营业,初七恢复正常。4家电动汽车充值售卡营业厅(百步亭、汉阳、武昌、车城)节日期间备足充电卡,为客户提供充值售卡服务。据悉,各供电营业厅及供电所都已提前将营业时间、服务电话等信息对外进行公告。
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