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上厕所要“刷脸”取纸,市民担忧信息泄露,城管部门:不存储信息

发布时间:2021年01月15日21:30 来源: 楚天都市报看楚天

楚天都市报1月15日讯(记者张皓)上下班“刷脸”打卡,购物“刷脸”支付,进出小区“刷脸”……可令张先生没想到的是,连去汉口解放公园上个公厕,取纸也要“刷脸”,担心人脸信息泄露。对此,武汉市江岸区城管部门表示,刷脸取纸机不存储人脸信息,不会造成泄露。

如厕需要“刷脸”取纸

黄先生说,前几天他去汉口解放公园游玩时上公厕,发现需要“刷脸”才能取纸,虽然十分快捷,但也让人担忧个人信息泄露问题,科技有时候是把双刃剑,他觉得没有必要啥事都要“刷脸”。

“这样的‘小事’也要‘刷脸’?”“人脸毕竟是重要的个人信息,这样会不会留下什么安全隐患?”……带着市民一连串的疑问,楚天都市报记者就此进行了走访。

黄先生所说这个公厕,位于解放公园2号门附近的地下,有无障碍通道,可从地面乘坐电梯进入,公厕装有新风系统,免费WiFi覆盖,还有热水,手机免费充电,智能感应洗手液,厕所还有霓虹灯设计,配有智能香氛系统,公共区域可以看书,真是高端大气上档次。最引人注目的,还是入口处的“请刷脸取纸”机,注视该机上方的感应窗口进行人脸识别,几秒钟后,供纸机下方的出口就会“吐”出一段厕纸。

据现场厕所管理员介绍,这个厕所建成已有一年多了。刷脸取纸,主要是防止人们公纸带走私用,或者过度使用造成浪费。以前用常规方式抽取厕纸时,常有如厕者或是过路市民随意取纸,“刷脸”由于取纸量及取纸频率都是设定好的,杜绝同一人短时多次重复取纸造成的纸张浪费。

记者了解到,类似“刷脸取纸”的公厕,武汉还有多处。记者在江汉区常青一路一座“星级旅游厕所”看到,游客站在“人脸识别厕纸机”前“刷脸”,不到1秒钟卫生纸就出来了。9分钟后,同一个人可以二次取纸,避免耗损。

不会存储泄露信息

据江岸区城管局有关负责人介绍,解放公园旁的这个公厕,是按照市里的“厕所革命”要求,于2019年修建的。武汉三镇还有多处这样的刷脸取纸公厕,主要是为了控制用纸量,防止有的人为了一己私利,抽许多纸带走,甚至将一卷纸拿回家。这个刷脸机,不存储用户信息,因此不会造成人脸信息泄露。

公厕“刷脸”取纸方便了市民用纸及节约用纸,但探访中却有市民对“刷脸”心存忧虑,担心个人信息遭到泄露。

记者梳理发现,前不久广东东莞一公厕内安装刷脸免费取纸设备涉及可能存在用户信息泄露风险一事,引发社会各界的广泛关注。东莞城管回应:初衷为防止浪费。“刷脸”设备设有网络功能模块,可在规定时间内限制同一人取纸巾的次数。每次拍摄到的用户照片均在规定时间内自行删除。由于该项功能引发公众担忧,本着公厕是为市民提供贴心服务的地方,以及城市管理服务充分尊重民意的原则,该分局已协调终止使用刷脸设备,改用常规的方式向市民免费提供纸巾。

黄先生说,人脸、基因、虹膜、指纹步态等个体生物信息高度敏感,因为它们是伴随终身、不可更改的,一旦泄露几乎不可挽救。在科技发展迅猛的时代,人脸识别颇为流行,它在维护公共安全、提高社会效率方面发挥着不小的作用,但“刷脸”技术的滥用也让许多人产生个人信息安全、财产安全的忧虑。

据了解,刚施行的《民法典》在“人格权编”中提出,处理人脸在内的个人信息,应当遵循合法、正当、必要原则。人脸信息采集在遵循“最少够用”原则的基础上,还应充分征求被采集人意见。

技术本无善恶,用法却有好坏,人脸识别使用的边界到底在哪呢?黄先生建议:相关部门在启用人脸识别技术提高服务的同时,更应加强相关监管手段,切莫让人们的“信息泄露”担忧变成了现实。

【责任编辑:王会】

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