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成年之后，就再逃不开与人打交道。
不管你多不爱社交，也不得不承认，情商高的人，说话做事都会更顺。
与人相处，其实有个“二八定律”，做到这几点，情商不会低。
谈话八分听，二分说
我们常谈说话之道，道不在说，而是在听。
想和人聊天愉快，谈事顺利，倾听才是王道。
林肯任美国总统期间，“是否解放黑奴”成了老大难的问题，他每天头疼不已。
维持黑奴制度，早已经跟不上时代；想要改变，又不断有人出来骂他。
想得焦头烂额，整个人的状态跌倒谷底，他只好去求助他的老朋友。
本来百思不解的问题，两人在白宫只谈了一回，林肯就出乎意料解开了心结，思路也跟着通畅起来。
这位成了他恩人的朋友，都说什么了？
实际上，几小时的“探讨”中，都是林肯在说，朋友在听。
美国总统都解决不了的问题，怎么会是旁人一席话就能说清楚的？
林肯需要的，不过是一个友善的、肯听他倾诉的人，帮他排解掉心里的压力。
老朋友提起当时的林肯说：“他在说过话后，看起来心情舒畅多了。”
这才是交流的真正意义。
聊天谈话时，我们都太关注自己，却习惯性忽视了他人。
有时你说了什么，能解决什么实际问题，没那么重要。
就像海明威那句：“我们花了两年学会说话，却要花上六十年来学会闭嘴。”
真心想与人亲近，就多听听旁边那个人，给他安慰，少说两句你自己。
八分倾听，二分开口说，掌握了说话的能力，和人相处自然变得融洽。
交友八分暖，两分冷
有读者问过作家梁晓声一个问题：“朋友不把自己当外人该怎么办？”
原来，这位读者开了个饭馆，之前为了攒人气，免费请朋友吃了两星期。
可有个朋友，此后每个星期都来，顿顿白吃。
甚至请朋友、会亲戚，也都到小店蹭吃蹭喝。
那朋友有时候也帮着端端盘子、招待客人，但一副主人翁姿态，从不拿自己当外人，甚至跟客人说：“你们随便吃，我跟老板娘关系就像一家人一样的。”
她心里憋屈，又拉不下脸和朋友说。
梁晓声给她建议，说如果没欠对方什么人情，提了开店不易还没用，这种朋友，失去就失去了吧。
不分彼此的友情，听来美好，但有句话说得好：和任何人走得太近，都是一场灾难。
没了分寸的友情，不值得维系，不懂分寸的人，不值得深交。
平时的暖，让你们更亲密，但有时也冷一点，保持点距离，否则不知什么时候，就会吓跑了别人。
八分暖心接近对方，二分冷意划清边界，把握了分寸，怎么交往都舒服。
待人八分善良，别忘两分锋芒
三毛上学时，谨记父母教她的“善良”二字，帮舍友扫地、洗衣服、铺床。
她成了宿舍最受欢迎的人，却也成了最没脾气的受气包。
谁托付了事情，都统统答应下，把漂亮衣服借出去、帮舍友带饭、熬夜在他们回屋时开门……
直到后来，感谢变成了埋怨，三毛自己也不禁感慨：“如今我真是货真价实成了一个便宜的人了。”
有次舍友酗酒，反害她被院长冤枉，她终于忍不了了，把自己的火气全发泄出来。
发过一通脾气，欺负她的人竟都安分起来，帮忙卷头发、打伞、留饭，一个个开始巴结她。
三毛的遭遇，我们或多或少都经历过，与人为善没错，但善良太甚，锋芒不露，只能是苦了自己。
拓展人脉，要尽量友善，却不能低三下四；对待朋友，要努力和善，但别忍气吞声。
八分善良给他人，二分锋芒守护底线，掌控善的尺度，人际亲疏远近也尽在手心。
在任何关系中，都不是谁省了力气，谁就占了便宜。
学会换位，留有分寸，多用点心，与人交往才会更加自如。
人海茫茫，来去无数，性格、背景各不相同，为人处世的道理，其实不过这“二八定律”。
主播|香菜
作者：紫杉，90后萌系铁娘子，笔能化刀，眉眼带笑。本文首发十点读书（ID：duhaoshu），超3000万人订阅的国民读书大号，转载请在后台回复“转载”。
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编辑：张依
