青山区新桥社区：“小喇叭”走街串巷 构筑便民服务新模式

荆楚网客户端-荆楚网消息（记者 林琳 通讯员 杨莹 方威）“本年度退休年审工作开始了，请居民朋友尽快办理年审”、“冬季疫情高发期，请居民朋友注意预防，坚持戴口罩、勤洗手、不聚集。”1月18日，在武汉市青山区新沟桥街道新桥社区，信息宣传员手持“小喇叭”，走街串巷，将一条条便民信息传递到每家每户。此举赢得了街坊邻里的交口称赞。

新桥社区宣传员运用“小喇叭”在社区内宣传。通讯员供图

据了解，新沟桥街道新桥社区属于老旧小区，辖区老龄化严重。数字化时代，政策宣传正逐步向线上转移，但社区仍有许多老人不会使用智能手机，不会关注微信网格群。老人独居在家信息闭塞，针对这种情况，新桥社区在保留传统“小喇叭”宣传形式的基础上，决定创新宣传模式，挑选政策熟、业务精、声音甜的工作人员担任政策宣传员，创作悦耳和谐，节奏鲜明，方便易记的政策信息，精编成顺口溜或打油诗，每天早、中、晚在辖区内定时播报。

“社区‘小喇叭’广播特别好，听得清，听得明，还经常编成顺口溜和打油诗，听社区广播就能了解国家各项最新政策。这不，通知退休年审，我就请来网格员上门教我用支付宝年审，原来这么简单！”家住24街坊的吴奶奶说。

从惠民政务服务信息到疫情防控的通知，再到日常的安全提醒、环境卫生保护、文明公约等，新桥社区“小喇叭”能够及时地将政策信息送到群众身边，这种以“顺口溜”+“小喇叭”的政策信息宣传模式，深受居民喜爱。

信息宣传员创作政策信息顺口溜。通讯员供图

1月18日，新沟桥街道相关负责人表示，新桥社区利用“小喇叭”创新宣传举措，不仅最大限度提高了惠民政策知晓率和参与度、还将政务服务事项精准推送至办事群体，用声音为政府和群众架起了沟通连心桥。