杨柳
□楚天都市报极目新闻记者 李碗容 通讯员 刘雅然 实习生 黄瑾
近日，第八届全国高校辅导员素质能力大赛落幕，华中科技大学建筑与城市规划学院辅导员杨柳获得一等奖。杨柳平常被学生亲切地喊作学姐，她还是就业政策的直播讲解员，下乡调研的后勤兵……杨柳告诉记者，每个身份都让她收获了很多，比赛成绩离不开工作的积累，未来要继续扎根一线服务学生。
“考题”和自己的经历一样
本次大赛的谈心谈话比赛环节，杨柳收到了一份学生档案，只有一些很基础的信息。“这和平时的工作场景很像。”杨柳说。
进入谈心室，杨柳见到学生，主动开口沟通，但学生一开始并不太愿意和她沟通，只是“嗯嗯”地只言片语回复。这个场景让她回忆起了自己带过的学生李芳（化名）——一个曾经内向的女生。她读研一时找到了杨柳。
两人在学院附近的咖啡厅见面，李芳喝了几口咖啡后就哭了。杨柳耐心地沟通交流得知，李芳性格比较内向，没有融入班级。杨柳开导李芳后和她约定，每周书信沟通，一起解决问题。此后，杨柳明显感受到对方的变化。
回忆起过去的事，杨柳在比赛谈心室里，仿佛看到另一个李芳坐在面前。她想起学生档案中的一个关键词：“喜欢小动物有爱心”。杨柳以学校动物的喂养问题作为话题切入口，打开学生的心扉。在谈话中，她发现学生在实习中遇到了问题。杨柳帮学生分析简历，教授实习技巧，鼓励学生以书信和她保持交流。“这个环节的成绩和我这几年做学生工作的实战经历密不可分。”杨柳说。
她是学生们的“知心学姐”
“我是老建规人，很多学生是直系学弟学妹，他们经常把我当知心学姐。”杨柳告诉记者。学生遇到的学业问题都会和她沟通，去年疫情期间学生在毕业论文方面有较大压力，这位学姐主动当起学生和导师之间的桥梁。同时，杨柳组织开展了一系列云端求职活动。
建筑与城市规划学院研三学生赵爽还记得，她第一次见到杨老师，是2017年随学院党员先锋队赴广西崇左市宁明县耀达村开展规划实践。杨老师当起了整个队伍的后勤兵，把学生衣食住行、活动组织交流研讨各个方面安排得井井有条。在杨柳的保障下，实践队完成了3万余字的调研报告和规划文本，绘制了规划图纸40余张。
