极目新闻评论员 屈旌
1月24日,网友爆料称,在四川阿坝汶川县映秀镇映秀震中遗址,有几名游客在参观过程中不停说笑,导游怒怼:“请文明祭奠,如果再笑请你出去!”当事“导游”何晓燕接受采访称,自己不是持证导游,而是当地居民,是忍无可忍才这样做。(据1月25日《楚天都市报》极目新闻官微)
映秀震中遗址是2012年5月12日正式对外开放的4A级景区,但严格来说,它又不是一般的景区。 大地震几乎将映秀镇夷为平地,总人口1.2万的小镇只有2300多人生还。在留下无尽伤痛的遗址上,建起纪念馆,是为了追思逝者,抚慰伤痛,让更多人了解并直面这场灾难,引发反思,从而更加积极地面对未来。
很多来过这里的人,都感到心情沉重悲怆,在解说员的讲述中掉下眼泪,为遭遇惨痛伤害的生灵而痛心,为坚强不屈、感恩奋进的抗震精神而感动。正因为如此,许多看了视频的网友都对那几名游客的行为感到费解,在这样的地方,这样的情境下,怎么笑得出来?真的是“没有心”。
虽然我们很难去揣测,这几名游客当时说笑的原因,但可以肯定的是,他们这次参观,的确是缺乏一些必要的心态。
首先,明显缺乏对于生命的敬畏之心。映秀震中遗址的入口处,就有深切悼念地震遇难同胞的字样,遗址中有当年漩口中学被严重破坏、倒塌变形的建筑物,有人说站在那里,仿佛还能听到人们的哭喊和求救,仿佛在进行一场“生与死”的对话。这样的情绪涌动,就是源自人类本能的、对于生命的敬畏和珍惜。而那几名游客,却是冷漠麻木,所以才会令人极其不适。
同时,在地震遗址嘻嘻哈哈,也是对当地的同胞缺乏最起码的同理之心。映秀不仅仅是地震遗址,更是映秀人的故乡。据当事解说员说,讲解协会的每个人都有亲戚、朋友甚至家人在地震中遇难。在遭遇了如此巨大的创伤之后,很难想象,映秀人是经历了怎样的煎熬和痛苦,才能坚强地重建家园,继续前行。在遗址纪念馆义务给游客讲解,或许也是他们抒发哀思,自我治愈的一种方式,而那些刺耳的笑声,对于他们来说,是又一次的伤害。可以想象,解说的那位女孩,是有多么难过和失望,才会顾不上“待客之道”,出声制止。
说到底,有些人最缺的,是一颗有分寸、有温度、有修养的文明之心。《旅游法》明文规定,旅游者在旅游活动中应当遵守社会公共秩序和社会公德,遵守旅游文明行为规范。到什么样的地方,就做什么样的事,该说笑玩闹时就放松心情,该怀缅纪念时就肃穆凝神。不要说是震灾遗址这样的纪念场所了,即便是参观一般的博物馆、美术馆,不喧哗说笑,不影响他人,都是众所周知的文明规范。而对于那些破坏文明、影响观瞻的行为,我们也应像视频中的讲解员那样果断制止,共同维护知礼明理、有序健康的出游环境。
希望此次曝光能够让更多人警醒,提升共鸣与共情之力。尤其是出门旅游,请带上一颗感受与记取的心,尊重他人,尊重自己,做个受欢迎的有心人。
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