航空客流低位运行 防疫措施严格执行 南航可提前办理网上值机选座“一证通关”

长江日报讯（记者陶常宁 通讯员何荣华 俞杨 张蒙 孙呈）1月28日，2021年春运拉开帷幕，受疫情防控形势影响，各地倡导就地过年，根据民航客流预测和形势分析，今年春运运输需求相对减少，客流量保持低位运行。春运首日，长江日报记者前往武汉天河机场探访。

11时，长江日报记者在天河机场国内到达区看到，旅客人数少。在T3航站楼进出口，都有机场工作人员对旅客进行扫码验码、体温监测，同时提醒旅客落实“1米线”“戴口罩”“手消毒”“隔位坐”等防疫措施，有工作人员对航站楼持续进行防疫消杀。

天河机场相关负责人介绍，武汉天河机场严格按照“外防输入、内防反弹”总体要求，认真落实“人、物、地”同防机制，精准防控、闭环管理。其中，对于国内中高风险地区来汉旅客，机场单独开辟保障流程。航班到达后，在机下安排专车，通过专用通道直接转运至指定地点。

在物流园区出入口，严格检测旅客、货主体温，查验健康绿码和通信大数据行程卡，严格把控进出机场人员的健康信息。

在对入境航班机组和货物风险源管控方面，机场全面梳理入境货机机组保障流程、细化了专人监管专区管理的保障措施。严格货物风险源管控，全面实现“客货同防”，加强对国际航空物流通道管理，高度关注入境行李、入境货物、冷链食品货物、入境货运航班机组、操作区域环境等重点。聘请专业公司对入境货物实行全方位全覆盖消杀，物流园区加强环境消杀，严格落实冷链物资的专库专区专人管理。

在机场公共区域，加强旅客服务设施设备和航站楼空调通风系统清洗消毒工作，加强航站楼手推车、自助值机设备等旅客服务设备设施的日常消杀，加强对航站楼商业店铺、餐饮店面、贵宾室等重点区域的日常防疫管理。

又讯（记者王谦 通讯员兰龙辉）1月28日春运首日，在“就地过年”倡导下，今年春运期间旅客出行人数总体下降，南航湖北分公司将根据客流变化，精准灵活安排运力，统筹做好疫情防控和服务保障工作。

春运期间，为了给旅客提供“无接触”便捷乘机体验，避免人群聚集，除了部分航线有特殊防疫要求外，现在乘坐南航武汉始发国内航班的旅客，可在出发前通过南方航空APP、小程序、95539短信等方式提前办理网上值机和选座，到达机场后直接凭借二代身份证过安检和登机，“一证通关”可省去柜台排队等候时间，减少人员接触。

为减少因雨雪冰冻等恶劣天气对航班运行保障的影响，南航春运期间将每日召开航班决策协调会，及时发布重要天气信息和恶劣天气预警，增派人手对当日航班实行班班盯。

针对老年、怀孕、抱婴、轮椅等旅客群体出行需求，南航在武汉天河机场T3航站楼J01柜台，设立特殊旅客服务柜台，为有需要的特殊旅客提供关爱服务。旅客如对健康申报或目的地防疫要求有疑问的旅客，可随时咨询现场工作人员。有出行计划的旅客要合理安排到达机场时间，为配合体温检测、填写健康申报信息等防控举措预留充足时间。