
列车长给乘务人员读“家书”。
长江日报讯(记者王谦 通讯员苏杭 王亮)“此刻我正在美丽的内蒙古给你们写信,是因为知道你们一年一度的春运大考就要来临……将优质的服务如同复兴号高铁一样散播在祖国广袤的大地上。” 2021年春运前夕,远在内蒙古的曾支援武汉抗疫的丁医生,得知武汉客运段乘务组的姑娘们又要开始迎战春运,便提笔写下一封家书,表达对她们的感谢,以及对今年春运顺利进行的祝愿。1月28日,春运首日,在武汉站站台上,武汉客运段高铁列车长周杰深情诵读着这封跨越千里而来的家书。
2020年2月,周杰和7名“凤舞楚天”乘务组青年职工一起,成立志愿者队伍前往武汉高铁训练段为援汉军医全力做后勤保障工作,56个日日夜夜让她们与军医们结下深厚情谊。
丁医生在信中回忆:“虽然那是我第一次在湖北武汉市驻扎,然而因为有你们24小时在公寓前台亲切的微笑问候以及对我们生活中无微不至的关怀与照顾,让我们感受到了家一般的温暖和舒心。”
丁医生提到了一件小事,有一天晚上1点多他下夜班回到公寓,心中还一直放心不下一位病重老人因为手机老旧没有适配充电器,无法和家人取得联系。丁医生抱着试一试的心态一进门就问正在值班的志愿者,没想到,那么晚志愿者立刻就找来了适配的充电器。第二天病人和家人联系上时的激动神情到现在还历历在目。“你们帮助的也是病人,从这个意义上讲你们也是抗疫英雄。”
丁医生的家书
“你们对我们的心疼和关心,我和我的同事们都看在眼里,那是一种来自家人的关心,所以在这我们相遇一周年的日子里给你们写信,感谢我武汉的家人们……”丁医生说,“一时一岁,感谢你们昔年与我们并肩作战,期盼你们继续在铁路上发光发亮……希望春暖花开的时候我们能再次相聚。”
一字一句总关情,这封家书让周杰和同事们倍感振奋,周杰表示,大家会进一步提升服务水平,全力做好防疫防护和服务保障。
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