2月23日，监利盛宏建材有限公司在国家税务总局监利市税务局第一税务分局办税服务厅为客户代开了一张增值税专用发票，但在客户报账时，发现因与客户前期沟通不畅而导致发票备注栏填写错误，对方财务拒绝支付。只能再去办税服务厅进行作废并重新开具发票。当时已是下午1时5分，办税厅税务人员已下班，因结账急迫，该公司财务人员吴女士抱着试试看的心理，拨通了办税厅工作人员电话，没料到大厅工作人员何源菊“招之即来”，第一时间为其重新开具了发票。拿到发票的吴女士高兴地说:“多亏了税务同志的帮助,这下我的货款今天就能及时到账了，真心感谢税务部门的热情服务!”
监利市税务局党委委员、副局长欧阳光介绍:“2021年是监利税务部门‘营商环境服务年’，我们在全系统办税厅推出‘家门口即时办’涉税服务，这种业务只要是纳税人在‘八小时’以外提出合理需求后，工作人员原则上在40分钟以内予以受理，目的是让广大纳税人和缴费人来得放心、办事顺心、走得开心，扎实推动税收营商环境持续全面优化。”
据悉，“家门口即时办”涉税服务只是该局在“营商环境服务年”推出的重要举措之一。为切实助推税收营商环境持续优化，该局通过晨会、主题党日、业务例会、上党课等多种形式，集中学习传达全省税务系统2021年春训动员视频会议精神，专题学习省委省政府的《关于以市场主体需求为导向打造一流营商环境的若干措施》，并为全系统中层以上干部作了优化税收营商环境专题辅导讲座。该局党委书记、局长王怀枝作了主题为《以实干的作风干实事》党课，从思想层面动员全体干部职工从“过年”状态中走出来，以扎实的工作作风和良好的纳税服务全力打造税收营商环境“升级版”。
