楚天都市报极目新闻讯(记者刘闪 通讯员毛轶)网络诈骗形式层出不穷,银行网点工作人员的警惕心也随之提高。昨日,说起识破一起网络骗局,并帮客户挽回10万元损失的经历,民生银行汉阳支行员工仍觉得惊心动魄。
事情发生在2月25日,当天上午民生银行汉阳支行营业厅刚开门,客户刘先生便来到柜台办理转款业务。在柜员了解并询问转款信息时,刘先生表示该款项用途为投资款,但不认识收款人也无法提供收款人实体卡片。这引起了现场监控岗工作人员的注意。随后,通过网点工作人员与刘先生的沟通中得知,原来刘先生由朋友介绍通过网络平台“某交易所”投资买卖黄金,网站客服人员要求刘先生转款至陌生人李某的个人账户。出于对朋友的信任,刘先生前期共计投入4万元,收益达到约6万元。不过,当刘先生要求提取账户款项时,网站客服却要求他再次往账户内转款10万元后方能支取。
昨日,极目新闻记者登录刘先生提供的网络平台,网页已经无法显示,系统提醒“有风险的贷款网站”“可能给您造成财产损失,请谨慎访问”。
凭借多年的从业经验,银行工作人员判断此投资平台极有可能是以大额盈利灵活取本为诱饵,引导客户不断追加投入,最后不法套取客户账户资金的钓鱼网站。为了保障客户的财产安全,工作人员现场致电某核实,确认某银行旗下并无开设“某交易所”这一网络投资平台,更不可能在其平台上开通黄金等贵金属交易渠道,建议客户不要通过该虚假网站进行投资,谨防上当受骗。
随后,汉阳支行厅堂主管、运营业务主管和保卫经理耐心向刘先生说明此类诈骗的操作模式及相关案例,并言明转款会导致的直接经济损失与其它后果。在网点工作人员耐心解释与劝导下,刘先生最终放弃了操作,避免了损失。
银行工作人员提醒,针对目前各类诈骗犯罪分子不断翻新诈骗手法的现象,一定不要轻易相信陌生人所谓的高额投资,不要往陌生人的网上银行账户汇款,不要轻信网上流传的各类信息和地址,一旦涉及,由此造成的经济损失不堪设想。
购买理财产品时一定要加强自我保护意识,进行理性投资。目前各大银行理财产品收益都有标准,凡是超过这个收益率都有极大风险,特别是一些宣称保本收益、短期分红高的大多是骗局。
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