武汉晚报讯(记者王谦 通讯员包雨浩)“列车员,我妈进厕所好久了,都没有出来,我打电话也不接,请你帮忙想想办法啊!”3月16日零时,由襄阳开往广州的K931次列车上,正在5号车厢核对席位的乘务员李贞听到一名小伙子焦急的求助声,立即赶到厕所前敲门,见无人应答,当即拿出钥匙打开了厕所门。
只见一名女士晕倒在厕所里!李贞赶紧用对讲机呼叫当班车长万向进。万向进和值班员邢宏磊赶赴现场,和热心旅客一起将女士抬到3号包房11号下铺,见她陷入深度昏迷,体温也不正常,又通知了休班车长苏晓。
得知消息的苏晓马上安排广播寻医,但未果。女士的儿子郭先生急得六神无主,苏晓一边安抚郭先生,一边询问女士的情况,得知她患有糖尿病,“意识模糊了,只有微弱的呼吸。”学过救护知识的苏晓当即判断女士应该是因为低血糖引发的昏迷,赶紧让乘务员李贞到餐车弄一杯白糖水。苏晓在床边将糖水一滴一滴喂入女士口中,再按压她的心脏急救穴位,20分钟后,女士的体温慢慢恢复,眼球开始转动。
不断前行的K931次列车,离最近的衡阳站还有近2个小时,为了旅客的生命安全,列车工作人员紧急联系广铁集团客调,请求在原本不停靠的前方衡山车站紧急叫停,将旅客送往当地医院。1时20分,女士慢慢地睁开眼睛有了意识,车厢旅客及工作人员悬着的心都放了下来。郭先生激动不已,连连感谢。
1时31分,K931次列车临时停靠在衡山站,苏车长搀扶着女士,把她送到早已等候在站台上的120医护人员。
3月17日,心中记挂着旅客病情的苏晓再次拨通了郭先生的电话,得知郭先生母亲已经转危为安,已经乘车到广州全家团圆。
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