发挥“店小二”精神，仅用2天为企业办理好施工许可证

长江日报讯（记者王谦）“太感谢你们了，之前给我们项目办理行政审批手续时提供的指导和帮助，让项目施工许可证的申请仅仅花了2天就办理完成。”3月19日下午，武汉北四环线高速公路建设管理有限公司的工作人员，给位于市民之家的交通运输局行政审批处送来了一面锦旗。

工作人员给行政审批处送上了锦旗。 记者王谦 摄

如今，四环线离通车的日子越来越近，北四环公司项目书记余皓专程和当时经手办理的工作人员蒋青，一起来到行政审批处，感谢审批处曾经高效的服务。

北四环项目是四环线中最晚开工的一段，工期紧，压力大，此前在办理施工许可证时，行政审批处得知后，发挥“店小二”精神，派专人提前提供办理事项清单，列出了所需准备的材料，并去项目现场指导。

“申请施工许可需要准备的资料非常多，包括施工图设计批复文件、国土部门关于征地的批复、施工合同、质量监督手续材料、保证工程质量和安全措施的材料等，多亏了行政审批处的耐心对接指导，我们才能迅速齐全地准备好这些资料。”蒋青说，她从头到尾只到市民之家的办事窗口一次，头一天交资料，第二天就拿到了批复，“确实少跑了路，很高效”。

市交通运输局行政审批处负责人王碧池介绍：“按照法定规定，施工许可证的办理日期是20个工作日，我们承诺是8个工作日，又通过提前介入指导，把困难和问题解决在受理之前，让企业到了窗口就能顺利办成事，因此实际材料审批只用了2天，这也是为了进一步优化营商环境，这种提前介入的做法，将会成为今后重点项目审批的常态。”