武昌残疾人协理员杜成章：扎根岗位 为居民做好服务

荆楚网（湖北日报网）讯（记者李燕 通讯员陈艺、陈洁露）“爹爹，我们今天来帮您更换残疾证。”3月22日，武昌区积玉桥街凤凰城社区杜成章敲开辖区残疾人李玉平家的大门，和武汉市第三医院医师一起完成换证体检工作。

扎根岗位，勤恳为民

杜成章是凤凰城社区的残疾人协理员，已在社区工作14个年头。“走进社区门，就是一家人”，是他常挂在嘴边的一句话。

奔波在基层一线。  通讯员供图

社区工作繁杂多样，忙起来连饭都顾不上吃，同事劝他不要这么拼命。他却认为，作为共产党员应该做好模范示范作用，能让居民感受到党和国家的关怀，再累再苦我都觉得值得。

接听居民电话。   通讯员供图

居民们遇到难题，总会想到给杜成章打个电话，不管多忙，他都耐心接听并协调解决。遇到听力不好的老人，他还会适当提高音量，反复向其讲解，直到对方听懂为止。“一听到杜成章的声音，我就感到特别安心。” 辖区高龄老人周慧芳说。

重担在肩，共战疫情

疫情期间，杜成章即使腿脚不便，仍坚持每天步行2小时到社区参与防疫工作。街道了解到他的出行困难，安排他住到社区附近的临时酒店，才结束一周的步行上班。

在那段特殊的日子里，杜成章每天为居民买菜送药，做好防疫知识“宣传员”，只为保证辖区居民吃到新鲜蔬菜、用上必备药。“虽然每天都很辛苦，但这就是我的工作，我会坚守岗位，为居民做好服务。”杜成章说。

居民送来锦旗。  通讯员供图

2020年4月3日，辖区残障人士向阳（化名）的家人，将刻有“疫情无情人有情 逆行勇士杜成章”的锦旗送到社区，感谢他在疫情期间给予的关爱和帮助。

“母亲86岁，弟弟是精神障碍人士，去年疫情期间，多亏社区人员的帮助，才让我们全家安然无恙。”这面普通的锦旗，是居民对社区工作的认可和肯定。