在优化营商环境中比学赶超 武汉市直机关开展机关作风大竞赛

图为：武汉市直机关优化营商环境机关作风大竞赛工作推进会现场

湖北日报讯 （记者张倩倩、通讯员张蕾）怎样才算当好企业群众的“店小二”？3月25日，武汉市委市直机关工委组织召开武汉市直机关作风大竞赛工作推进会，对2月以来启动的以优化营商环境为主题的机关作风大竞赛进行初步盘点，总结成效，研判重难点。

2月10日，武汉市发文要求以优化营商环境为主题，在市直机关进行“六比六赛”：推行“对标工作法”，提升服务质量，优化制度供给，比敢为人先，赛治“庸”争“优”；紧盯目标“打擂台”，服务“十四五”开局起步，比艰苦奋斗，赛治“懒”砺“勤”；服从组织安排，接受群众监督，比纪律严明，赛治“散”明“责”；增强政策执行实效，竭力提升企业、群众获得感，比只争朝夕，赛治“慢”强“效”；依法决策用权，有序健全规章制度、规范行政行为，比依法行政，赛治“乱”循“序”；坚持以人民为中心，提升联系群众、服务发展的能力，比落地落细，赛治“浮”求“实”。

当天上午，武汉市发改委、政务服务和大数据管理局汇报了开展竞赛的典型经验，武汉市委宣传部、经信局、科技局、交运局、地方金融局等5个单位结合职责职能，介绍了相应特色做法和进展。

大竞赛的推动下，武汉各市直机关比学赶超、争当标兵，推动多项工作破题开篇、成势见效。今年一季度，武汉市政务服务战线累计办理政务服务103余万件（包含咨询件），自助政务服务近23万件，群众评价21余万，好评率99.97%以上，市民之家窗口收到锦旗5面，表扬信18封；武汉市经信局加快完善“企呼我应”机制和诉求办理机制，实现涉企诉求15分钟内到达相关部门，办理部门1天内在线接单，9个工作日内办结回复。今年以来共办理企业诉求600余件，办结率100%，满意率96%。

据介绍，竞赛将采取“支部作风季度评”“机关党委半年评”“市直机关年度评”等方式，年底由各单位以“作风建设优秀党支部”“机关作风竞赛标兵”为主体，推荐申报“优化营商环境”和“服务改善民生”典型案例，每类评选10个左右。