荆楚网(湖北日报网)讯(记者刘阳 通讯员谢萍慧)又是一年清明时,春风落日寄哀思。4月1日,正值清明节即将来临之际,湖北省殡葬事业促进会、湖北省标准化学会联合发布了团体标准《守灵服务规范》(以下简称《规范》),实现了湖北省殡葬行业团体标准零的突破。
《规范》由襄阳市殡仪馆、湖北省标准化与质量研究院等单位联合起草,结合殡仪守灵服务的具体工作,对守灵服务的机构资质要求、服务对象、服务人员、设施设备、服务流程、服务质量、服务评价与改进等内容提出了具体要求,形成了通用化和系统化的标准,为满足社会丧葬需求、引导和规范殡葬单位服务活动以及解决殡葬服务纠纷等提供了理论指导。同时,《规范》还将传统殡葬习俗和现代殡葬服务相结合,在继承传统守灵服务的基础上进行创新,使其更加贴合现代文明治丧的服务要求。
守灵是我国传统丧礼的组成部分,是礼仪中与众不同的一种,它不仅是对逝者的缅怀,还寄托着守灵人对逝者的祝福和哀思。据湖北省标准化与质量研究院专家介绍,随着治丧需求持续增长和殡葬改革不断深入,我国殡葬标准化建设取得了一定成效,对殡葬服务工作规范化、精细化和标准化的要求也越来越高。此次发布的《守灵服务规范》对于提升行业服务水平,促进全省殡葬服务高质量发展具有重要指导意义和应用价值,也为今后其他殡葬团体标准的制定提供了参考和借鉴。