长江日报4月1日讯 3月28日,抖音安全中心发布《2020年抖音安全年度报告》(以下简称“报告”),从治理团队建设、违规行为打击以及用户教育等诸多方面,介绍了2020年抖音安全中心打击网络诈骗、清理色情低俗内容、对抗网络黑灰产,以及未成年保护等安全治理工作的举措与数据。
报告显示,抖音安全中心目前有27个团队、数千人参与平台治理工作。2020年,抖音安全中心处罚违规账号1717.1万个,事先拦截违规视频内容超过2.64亿条,封禁涉嫌诈骗账号97.4万个。

图:抖音反欺诈解决方案架构。
其中,针对不同类型的诈骗行为,抖音安全中心成立多个专项治理团队,持续迭代模型策略,并结合用户投诉、专家审核、配合公安部门和反诈机构等,进行多角度打击治理。
而在2020年下半年开展的冒充行为专项打击行动中,针对冒充明星、冒充名人、冒充客服等违规行为,抖音安全中心制定了问题内容拦截、召回策略,根据不同场景建立监测及预警机制等。到2020年底,抖音共重置仿冒资料用户账号5万余个、处理问题视频1000多万条,永久封禁涉嫌冒充类账号超过25万个。
在打击黑产方面,报告显示,抖音安全中心在2020年与公安部门积极配合,联动打击黑产、诈骗团伙54个,抓获嫌疑人504人。
近两年,网络诈骗的跨平台趋势越来越明显。报告中的杀猪盘诈骗、购物诈骗、宠粉诈骗及刷单诈骗等几类常见诈骗手法,几乎都是引流到电商、社交软件上实施诈骗行为。
抖音安全中心风控专家黄海表示:“跨平台诈骗给治理打击工作带来了很大的挑战,也正因为如此,我们的治理打击工作也需要跨平台,与包括公安部门在内的更多第三方机构联动治理打击。”
报告显示,过去几年中,抖音安全中心与国家反诈中心及全国各地警方建立联动打击机制。2020年,抖音配合公安部门打击诈骗团伙22个,抓获嫌疑人130人。其中,针对宠粉类诈骗,抖音安全中心配合公安部门,捣毁了山东、湖北、河南、河北、广西等地区多个宠粉诈骗窝点。
(长江日报记者章胜)
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