2021年4月7日
为更好地转达网友建言献策，推动政府和网友之间的对话，荆楚网（湖北日报网）通过《荆楚问政》《民生热线》两大栏目，积极为湖北省各级党委、政府搭建了解网络民意、吸纳民间智慧的桥梁。
近日，由中央网信办网评局指导、中国互联网发展基金会和人民网联合开展的“网聚‘政’能量 共筑同心圆——各地走好网上群众路线典型案例征集展示活动”评选结果公布。由湖北省委网信办推荐的荆楚网（湖北日报网）《民生热线》《荆楚问政》栏目，从全国各地推荐的1000多个案例中脱颖而出，再次获选全国“走好网上群众路线典型案例”。
目前，《荆楚问政》《民生热线》两大栏目月均收到网友留言1000余条，每月转达1000余条留言至湖北省各厅局及市县各级相关单位，督促各单位针对网民留言事件进行调查回复；截至今日，《民生热线》共有2702家单位实名入驻，积极回应各单位对应的网友留言。
一、武汉地铁何时能开通支付宝扫码进站和支付功能 武汉地铁集团：预计最快今年年中
帖文链接：http://bbs.cnhubei.com/thread-4796537-1-1.html
4月7日，网友在《民生热线》发帖称，建议武汉地铁开通支付宝直接扫码进站过闸支付的功能，这样不仅可以方便市民出行，同时来武汉旅游的外地市民也更方便乘坐武汉地铁！
武汉地铁集团有限公司就该问题回复：经查，我公司正在积极推进第三方APP扫码过闸项目的建设工作，预计最快今年年中即可上线，届时您就可通过支付宝扫码乘车。
二、宜昌市伍家岗区东艳路中化石油加油站旁私建充电站 区政府：4月30日前完成拆除工作
帖文链接：http://bbs.cnhubei.com/thread-4793633-1-1.html
3月24日，网友在《民生热线》发帖称，有人私自在伍家岗东艳路中化石油加油站旁建设充电站，存在重大安全隐患，请依法拆除违建充电站。
伍家岗区就该问题回复：2020年，区政府收悉关于永宜新能源充电桩信访热线后，立即责成伍家乡政府进行查处。随即伍家乡执法中心规划中队对被投诉人进行了调查，对被投诉人的违法行为履行了规划案件执法程序，并上报至伍家岗区城市管理执法局。 根据相关法律法规，2020年8月3日区城管局下达责令限期拆除决定书（宜伍城执限拆字2020第35009号），乡综合执法中心于8月10日送达被投诉人；2020年9月18日区城管局下达履行行政决定催告书（宜伍城执催字2020第30045号），乡综合执法中心于2020年9月27日送达被投诉人；2021年3月25日区城管局下达公告（宜伍城执公字2021第30011号），乡综合执法中心于2021年3月26日送达被投诉人。3、目前，根据相关法律法规，拆除前的前置工作已经完成，伍家乡综合执法中心规划中队拟于2021年4月30日前完成该处拆除工作。
三、江汉区菱角湖万达8栋附近堆积的垃圾给生活带来困扰 江汉区网群部：已清运完毕
帖文链接：http://bbs.cnhubei.com/thread-4795689-1-1.html
4月1日，网友在《民生热线》发帖称，家住江汉区唐家墩安逸居C栋的居民，最近打开客厅和厨房的窗户就看到菱角湖万达8栋附近的角落堆了很多垃圾，天气即将转热，给居住环境带来很大困扰。
江汉区网群部就该问题回复：我区唐家墩街工作人员于4月1日下午联系菱角湖万达小区天源物业了解相关情况，并于4月2日上午，与物业公司相关负责人到现场进行调查。由于该处建渣量较大，物业公司未能及时安排拖运。经街道协调，2021年4月3日、4月4日两天时间，该处建渣已清运完毕。
【每日回复列表】
2021年4月7日，湖北各地党政机构及单位在《民生热线》和《荆楚问政》实名回复了21条网友留言，请留言网友及时查阅。
咨询建议类
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11、伍家岗区金龙路杂乱脏问题 宜昌市伍家岗区人民政府办公室回复
12、江汉区菱角湖万达8栋附近堆了很多垃圾 江汉区网上群众工作部回复
13、随州八角楼中学附近路灯不开 随州市信访局回复
14、江汉区马场角路新华时代小区改建存安全隐患 武汉市江汉区网上群众工作部回复
15、伍家岗东艳路中化石油加油站旁私建充电站 伍家岗区政府回复
16、中国电信节日期间信号满格不能上网的问题迟迟没有解决 中国电信浠水分公司客服回复（请中国电信浠水分公司尽快联系栏目组进行实名认证）
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18、江岸区青松路连接机电路一直封闭 武汉市江岸区建设局回复
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（荆楚网记者 郭蕾整理）
