冒充京东客服设”以旧换新“骗局，小伙正欲转12.5万被民警电话打断

长江日报4月25日讯 如果非要用金钱来衡量时间价值的话，对武汉经开区（汉南区）汽车厂员工小马来说，一秒钟意味着12.5万元。

小马送锦旗到派出所。

4月15日下午2时49分，一个来自香港“852”开头的电话第三次响铃，正在轮休的小马按下了接听键。

对方自称京东“香港客服中心”工作人员。声称小马去年7月份购买的电冰箱，有质量问题，平台决定为他补发一台新冰箱。事后，22岁的小马告诉民警，其实他买的电冰箱好好的，不过当时想有免费新冰箱不要白不要，一念之间他便动了心。

骗子的来电号码。通讯员谢威摄

“客服”添加小马微信，叮嘱他挑选一款千元冰箱，由“平台”代为支付。很快，一条白条欠款信息发了过来。“怎么我的白条有欠款？”以帮小马解决问题为由，这名“客服”先后找来“客户经理”“财务人员”等领导，在临时组建的钉钉聊天室内，对小马开始了长达两个多小时的“洗脑”。

在对方“指引”下，马某卸载了手机上原有银行APP，重装了新网银。“你得先转一笔手续费，我们这边才能给你发货，否则你的白条欠款会一直存在，还会影响个人征信。”尽管心存疑虑，小马神差鬼使打开手机银行的支付界面，准备输入密码转账。

事后，小马把对方的电话标记为“骗子”。

下午4时52分，一个来电将正在进行的骗局打断。“马先生吗？我是神龙派出所周警官，我们怀疑你遇到诈骗了，能不能请你来一趟。”原来，骗子当天的异常举动，触发了武汉市警方的反电诈大数据预警系统。

“小伙子，差一点你的钱就全被骗光了！”听民警讲完来龙去脉，小马后背发凉。他平时省吃俭用，好不容易攒点钱，最近准备买房。民警来电前，他已将支付宝和微信中的零钱，一共12.5万元全部提取到银行卡上，准备转给骗子。

4月23日，小马特地带着一面锦旗走进派出所。25日，京东客服对长江日报记者介绍，京东根本没有所谓“香港客服中心”，官方人工客服统一为“950618”，所有操作全部在官网进行，更绝不会引导客户转账。（长江日报记者尹勤兵 通讯员谢威）