顺风车上物品遗失，49%用户支持快递送回

长江日报4月26日讯 在顺风车上遗落物品，失主该怎么取回？4月26日，嘀嗒出行「顺风声浪」社区针对这一用户日常出行中的典型场景，发起了第五期讨论，并得出结果。

本次议题吸引了超过12万人次参与投票，其中近万名用户发表评论。其中，49%的用户支持使用快递、闪送等方式送回物品，乘客承担快递费；26%的用户支持由车主开车送回，乘客给与车主一定的感谢费；还有19%的用户认为，物品遗落车上，应由乘客自行取回。

物品遗落在车上的状况，在用户出行场景中时有发生。乘客希望取回，但车主也会额外付出时间成本和燃油成本。顺风车是平等、互助的非商业出行，什么样的取回方式，能够得到更多人的认可和接受呢？

此次讨论中，大部分网友认为，若双方距离较远且物品不贵重的情况下，可通过快递、闪送邮寄，乘客承担快递费。如果是贵重物品，网友则认为，快递邮寄可能会有遗失风险，见面返还可能更好。

也有较多网友赞同，对于遗落的物品，在车主同意的情况下，可由车主驾车送回，视距离远近，乘客支付一定的感谢费。不过，对于感谢费的额度目前仍存在一些争议，嘀嗒出行将在下期「顺风声浪」中，专门针对“感谢费”这一场景发起讨论。

另有部分网友认为，如果乘客和车主离得不远，乘客可以上门去取。还有网友献策，如果乘客不着急，可以预约这位车主下一次的顺风行程。

此次讨论，一位用户谈到，顺风车的宗旨是文明出行，遇到任何事情大家都换位思考就没事了。另有网友表示，见面归还也能增加交流的机会，没准以后能成为朋友。

嘀嗒出行相关负责人表示，为了方便遗失物品的找回，让乘客和车主在发现物品遗落时，能第一时间联系到对方，嘀嗒顺风车还规划在未来上线48小时内可供乘客与车主联络的绿色通道。

（长江日报记者章胜）