多年邻居因漏水引矛盾，社区“红色驿站”解纠纷

长江日报4月26日讯 汉阳区洲头街红建社区楼上楼下两户邻居，因楼上厕所漏水的问题，闹得鼻子不对脸。4月26日，这起持续了近半年的漏水纠纷终于在社区“红色驿站”的调解下达成和解。

红建社区业主刘先生一家（化名）和业主李先生（化名）一家本是好邻居，几年前，李先生一家搬走，房子出租了一段时间，此后一直闲置，开始出现漏水、渗水问题。刘先生一家不堪其扰，多次沟通无果，上个月，他来到社区“红色驿站”求助。

当天值班的网格员黄晓宇马上到现场查看情况。只见刘家靠近卫生间的客厅墙面已经大面积发霉，甚至污水溢流。黄晓宇立即联系楼上业主李先生，但李先生表示自己早已不在这边居住，并且去年已花费3000余元对该房屋进行了检修，考虑到该房屋属老旧楼房，不想再把卫生间地面全部砸开。

黄晓宇又请社区综治主任姜姣和其电话沟通，李先生退了一步，提出要求如果出钱再修，楼下业主必须保证几年之内不再因漏水找他。由于双方当事人各执一词，前期调解双方未达成协议。

黄晓宇多方打听，得知李先生的母亲是党员，而“红色驿站”里70岁的老党员吴春芝和李先生的母亲是旧友，吴春芝和其取得联系，邀请她帮忙做其儿子的思想工作。

最终，双方同意到社区“红色驿站”进行当面调解，李先生同意检修，并赔偿刘先生的损失。刘先生的态度也有所缓和，当场表态：“都是多年的邻居，这种事谁都不愿意遇到，只要不漏水，损失也不用赔了。”

近年来，红建社区因建筑年代久远，陆续出现漏水、渗水等情况，这些问题困扰着不少住户，导致邻里矛盾。社区综治主任姜姣说：“相比寻求法律途径解决纠纷，人民调解方式更加高效。”红建社区依托“红色驿站”工作阵地，在调解过程中巧妙引入下沉干部、社区党员、志愿者、红色物业等各方力量，让矛盾化解在早、化解在小，避免小矛盾变成大纠纷。今年以来红建社区“红色驿站”已成功调解12起矛盾纠纷。（长江日报记者李慧紫 贾雪梅 通讯员梁蜜 方一冶 叶葆兴 周亚平）